2024年5月人力资源管理师四级试题及答案.docx

(A)信度(B)效度难度15、16,17,18、19、20、21、22、23、24、25、26、(C)是最简洁的桀权式组织结构形式.(A)职能制(B)超事业部制(C)直线制(D)直线事业部制(A)矩阵制 (B)超事业部制(C)直线制(D)直线职能制(A)工作 ©职位 若企业规模较大, (A)现场观测法 (C)书面调查法2024年5月人力资源管理师四级理论试题一、单项选择题1.(C)是指经济运行过程中旺盛与衰退的周期性交替.（八）经济规律(B)经济交替(C)经济周期(D)经济变动2、面对劳动力市场,人们的身份不包括(B).（八）就业者(B)劳动力(C)失业者(D)非劳动力3、以下关于实际工资描述正确的是(D).（八）工人单位时何的货而所得(B)商品价格与实际工资里正向变动(C)精确地反映了货币工资的实际购买力(D)是经价格指数修正过的货币工资4.以下关T社会保险说法不正确的是（八）。（八）社会保险不具有强制性(B)社会保险当事人不能自行选择保险项目(C)社会保险当事人不能自行选择是否参与保险(D)对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现5、(C)是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。（八）法官法(B)判例法(C)习惯法(D)成文法6、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是(D)。（八）它规定劳动关系的全部内容(B)它规定了劳动关系的运行规则(C)它规定了劳动关系的调整规则(D)它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段7,劳动关系转变为劳动法律关系的条件是(Dh（八）劳动合同关系(B)劳动行政法律关系(C)劳动服务法律关系(D)存在现实劳动关系8、企业（八）机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机（八）营销(B)竞争(C)优势(D)实践9、市场营销支配的限制不包括(C)。（八）盈利实力限制(B)战略限制(C)季度支配限制(D)效率限制10、顾客力气分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括(B)（八）顾客购买动机分析(C)顾客消贽承受实力(B)顾客年龄结构分析(D)产品消贽群体分析11、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括(D).（八）感情承诺(B)接着承诺(C)规范承诺(D)口头承诺12.第一个对学习中的强化做出理论分析的是(C).（八）弗洛姆(B)莱文泽尔(C)爱德华桑代克(D)赫兹伯格13、个体的沟通风格不包括（八）.（八）自我实践型(C)自我暴露型(B)白我爱护型(D)自我实现型14、(B)是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度.(D)标准化基丁“经济人”假说的管理是运用（八）来调动人的主动性.（八）物质剌激(C)内部激励(B)满足社会须要(D)搞好人际关系组织开发的基本目标不包括.（八）变更组织氛围(B)变更组织环境(C)变更组织文化(D)变更组织结构绩效考评是绩效管理活动的(C)（八）首要环节(B)关键环节(C)中心环节(D)重要环节员工的动态特征不包括（八）.,（八）员工学习员工激励(B)员工自我爱护机制(D)员工的成熟和发展在下列调查探讨方法中，不属丁二询问法的是).(A会议调查法(B邮寄调查法(C)问卷调查法0)行为记录法(B)组织结构主要适用于规模巨大，产品或服务种类较多的企业.(B)是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。(B)职业,(D)岗位岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采纳(D)。(B)面谈法(D)综合上述三种方法以下关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是(B)-（八）后者可确定先进的劳动定额(B)后者为岗位分析与设计供应依据(C)前者是为驾驭与岗位有关的数据(D)后者是为改进工序作业活动的内容下列有关岗位抽样的说法，不正确的是(C).（八）观测次数就是岗位抽样的样本数(B)样本数量越少,测量结果牢靠性越低(C)观测时刻的总时限应以周为单位来定(D)工作抽样时不需运用秒表或其他计时工具下列有关月平均人数的说法不正确的是(C).(R)月平均人数是指计算月内平均每天拥有人数(B)公休日和节假日的人数按前一天的人数计算(C)月平均人数的统计是结构统计的基础和前提(D)对人员增减较小的企业，其平均人数可按月初加月末之和除以2求得27、制度工作时间由（八）时间构成.（八）出勤时间和缺勤(B)加班时间和出勤(C)加班时间和停工(D)停工利用时间和停二损失28、（八）是我国国有企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物.（八）竞聘上岗(B)岗位轮换(C)在职培训(D)终身雇佣29、（八）状况下，比较不适合采纳杂志刊登聘请广告。（八）流失率较高的行业或企业(B)空缺岗位并非迫切须要补充(C)空缺同位的地区分布较广(D)候选人相对集中在某个专业领域内30、(D)箍选法适合丁初步选拔应聘者.（八）笔试面试小组(D)材料31、一般来说，应聘者的干脆上司的评价和人力资源管理人员的评价相比(B)。（八）同等重婴(B)更为可信(C)作用不大(D)更为主观32、校内聘请小组中应包括企业人力资源的人员，负责(B).（八）着重考察应聘者的实力(B)限制聘请流程、支配细微环节(C)对应聘者提问进行解答(D)对人才做出较精确的推断33、（八）是指记述和保存»工在社会活动中的经验和德才表现等方面信息的管理O,（八）员工信息管理(B)H工绩效管理(C)员工薪酬管理(D)员工档案管理34、有关培训组织管理系统的说法不正确的是(D).（八）是一个以管理为主要职能的部门或者岗位(B)中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业培训工作(C)就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中心职能有若密不行分的联系(D)由人力资源管理部门负责，虽有利丁企业培训的组织管理，但不利丁成本限制35、在岗培训支配的制定一般实行(C)的方法制定。（八）自上而下(B)由整体到局部(C)自下而上(D)由概括到详细36、在管理人g教程培训中，四级培训的培训对象是（八）。（八）具有管理潜能的员工(B)具有较高潜力的初级管理人员(C)负贡核心流程或多项职能的管理人员(D)管理业务或项目并对其业绩全权负贡者37、(D)最适合丁使管理人员解当前热点问题等方面的学问”（八）讲授法(B)案例分析法(C)研讨法(D)专题讲座法38、适合下一般直线管理人员的现场培训方法是(B)。（八）工作指导法(B)工作轮换法(C)特殊任务法(D)个别指导法39、资源需求模型依据(C)核算企业培训成本.（八）培训所需资源(C)培训作业流程(B)会计成本科目(D)有形资本消耗40、绩效管理的(B)是指测量力工的工作实力、看法、行为与成果的精确性程度。（八）信度(B)效度(D)维度(C)牢靠性41、)是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面同顾和总结的过程.（八）绩效沟通(B)绩效支配(C)绩效反馈(D)绩效考评42、以下关绩效管理的说法不正确的是（八）.（八）缁效管理的全过程就是绩效考评的全过程(B)绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撵点(C)绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个揖要环节(D)绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统43、以下关于工作要项的说法不正确的是（八）。（八）它必需是大量的揖笑性活动(B)一个岗位的工作要项不超过4-8个(C)它可能是对组织有重大影响的活动(D)抓住了工作要项就等丁抓住r关键环节44、采纳排队法进行考评时，为f提高考评质量，应采纳(C)。（八）质量指标(B)数量指标(C)多元指标(D)单一指标45、以下关于绩效考评的特点描述不正确的是（八）。（八）绩效考评必需定期进行(B)绩效考评是一个过程，不是简洁的行为(C)绩效考评的动身点和终点都是企业整体绩效(D)绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理休哦相关46、薪酬是组织对员工的（八）做出的各种回报“（八）贡献(B)行为(C)看法(D)业绩47、工资指导线在每年(C)底之前颁布.（八）一月(B)二月(C)三月(D)四月48、最适用于制住人员的工资制度是().（八）计件工资制(B)销售提成制(C)结构工资制(D)薪点工资制49、(B)是依据某项工作的技术困难程度及劳动繁重程度而划分的等级.（八）技术等级(B)工作等级(C)劳动定额(D)计件单价50、(C)是国家或企业蜴予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿.（八）工资(B)奖金(C)津贴(D)补贴51、因劳动者本人缘由给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除.但每月扣除部分不能超过当月工资的（八）.（八）20(B)30(C)40(D)50%52、津贴和补贴是先工工资的一种补充形式，其特点不包括(C).（八）是一种补偿性的劳动削劳(B)具有单一性(0具有多样性(D)具有较大的敏捷性53、（八）属下个人所得，但可以免纳个人所得税。（八）福利费(B)特许权运用费所得(C)偶然所得(D)财产租赁和转让所得54、关于养老保险的说法不正确的是（八）.（八）包含社会优抚安置(B)以社会保险为手段达到保障的目的(C)目的是为保障老年人的基本生活需求.(D)在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用55、在现代市场经济条件下，通过(C)来实现人力资源的配置“（八）雇主的选择(B)国家支配(C)劳动力市场(D)协商56、劳动合同当事人的法律地位同等，在组织管理上具有（八）关系。（八）隶属(B)同等(C)合作(D)双向选择57、下列不属丁法人机关的是(B)机关.（八）意思(B)履行(C)执行(D)监察58、下列对劳动合同的变更表述不正确的是(B).(R)可以变更合同的内容(B)可以变更合同的主体(C)提出变更合同的一方应提前书面通知对方(D)双方当事人同等协商一样后方能变更合同59、劳动合同的履行应遵循的原则不包括(B)原则.（八）实际履行(B)协商一样(C)全面履行(D)亲自履行60、在(B)状况下，用人单位单方解除劳动合同须要担当经济补偿员任。（八）劳动者被追究刑事奏任(B)劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件(C)劳动者严峻失职时用人单位利益造成重大损失(D)劳动者严峻违反操作规程造成重大伤亡事故的二、多项选择题61、劳动经济学的探讨方法主要包括(Ae八（八）实证探讨方法(B)例证探讨方法(C)规范探讨方法(D)辩证探讨方法(E)对比探讨方法62、紧缩性财政政策包括(ABE).（八）削减政府购买(B提高税率(C)增加公共丁程开支(D)调整贴现率(E)削减政府转移支付63、社会就业总量取决丁(CD).（八）总供应水平(B)工资(C)总需求水平(加均衡国民收入(E)劳动力数量64、法律通常将自然人分为(ABC).(2完全劳动行为实力人(B)限制劳动行为实力人(C)无劳动行为实力人(D)部分劳动行为实力的人(E)丢失行为实力的人65、劳动法的构成体系包括(ABCDE).（八）促进就业法律制度(B)劳动标准制度(C)劳动争议处理制度(D)职业培训制度(E)社会保险和福利制度66、某个企业新进入某个行业时，可能遇到的障碍有(BDE).（八）产品同质化(B)规模经济(C)相对成本优势(D)资本需求(E)进入分销渠道67、决策科学化的要求包括(ABCDE).（八）合理的决策标准(B)有效的信息系统(C)系统的决策观念(D)科学的决策程序(E)决策方法科学化68、与消费者市场相比，产业市场具有的显著特点包括(CDE)°（八）供应详细派生性(B)供应缺乏弹性(C)需求有较火的波动性(D)专业人m购买(E)购买者集中在少数地区69、(ABCE)属下劳动卫生规程的内容。（八）防止噪声和强光刺激(B)防止电磁辐射的危害(C)防止有毒物项的危害(D)劳动者健康检查规程(E)防科降湿柔防冻取暖70、费德勒认为确定领导行为有效性的关键情境因素有(ACE)e（八）任务结构(B)领导者的特性(。领导者的职权(D)领导者的特质(E)领导者与被领导者的关系71、在使专心理测验对应聘者进行评价和笳选时，可选择的策略包括(BCE)（八）首因策略(B)择优策略(C)淘汰策略(D)晋升策略(E)轮廓匹配策略72、工作环境优化机制的主要因素包括(CDE).（八）福利待遇(B)教化培训制度(C)工作条件(D)人际关系环境(E)工作环境73,人力资源开发的根本目标包括(BD)“（八）员工发展(B)有效运用人的潜能(C)企业发展(D)有效开发人的潜能(E)社会发展74、撰写企业组织信息调研报告时，必需坚持(ACDE)的原则“（八）真实刚好(C)完整(D)客观(E)适用75、在(BDE)组织结构内，职能部门只起到参谋和助手的作用.（八）职能制(B)超事业部制(C)直线制(D)直线职能制(E)事业部制76、组织结构图绘制的基本图式包括(ABCE)°（八）组织结构图(B)组织职务图(C)组织职能图(D)组织流程图(E)组织功能图77、工作岗位探讨是(ABCDE)等项活动的总称.（八）岗位凋查(B)岗位分析(C)岗位设计(D)岗位评价(E)岗位分级78、工作岗位调查的方式包括(ACD)°（八）现场观测(B)询问(C)书面调查(D)面谈(E)会议调查79、员工平均人数的统计包括(BCD)Il（八）日平均人数(B)月平均人数(C)季平均人数(D)年平均人数(E)制度工作日平均人数80、任职资格可以体现在(ABCDE)“（八）工作阅历(B)心理品质和实力要求(C)学历要求(D)所须要的学问和技能(E)身体条件81、内部招募的优点不包括(ACE).（八）费用高(B)适应较快(C)米源广(D)激励性强(E)可能造成冲突82、选择报纸刊登广告的好处包括(DE)。（八）查询便利(B)信息量大(C)保密时间较长(D)发行量大(E)广告大、小可敏捷选择83、公司简介的功能包括(ABCE).（八）传达公司的价值观(B)让应聘者明确期更(C)使应聘者感到公司可以信任(D)吸引行业内的精英(E)让应聘者对将来工作有心理打第84、任人唯贤,强调用人要做到(ABD).（八）大贤大用(B)不货不用(C)大贤小用(D)小货小用(E)小贤大用85、下列有关员1：培训的说法正确的是(ABCE)(I（八）它是一个完整的组织管理系统(B)它是企业人力资本的投资行为(C)它是创建智力资本的基本途径(D)它是一个简短的单次学习过程(E)它能使企业赢得智力资本竞争优势86、依据培训范围，员工训可分为(CE)°'（八）岗前培训(B)企业内培训(C)全员培训(D)企业外培训(E)单项培训87、分专业脱产培训的特点包括(BCE)。（八）具有定期轮训特点(B)强调培训内容的单一性(C)强调培训的专业性(D)强调标准化的教化培训(E)强调专业学问和技能的以次88、影响课堂培训效果的因素有(ABDE)。（八）老师的教学水平(B)教学方法(C)课堂时间的长短(D)培训内容(玲学员的学习看法89、下列属实力考评项目的是(BCDE)。（八）纪律性(B)协调实力(C)创新实力(D)沟通实力(E)阅历阅历90、考评员工的思索实力时，可以选取的考评要素包括(CDE).（八）指导力(B)记忆力(C)推断力(D)理解力(E)想象力91、企业上级机构或猿事会对企业高层领导的考评内容包括(ACDE).（八）企业总产值(B)产品合格率(C)市场占有率(D)企业总收益(E)成本利润率92、绩效管理的意义在于(ACDE)（八）人事支配的制定依据(B工作分析的前提(C)分析分工总体素养状况(D)企业文化建设(E)评估分工士气和工作氛围93、薪州是员工为企业供应劳动而得到的各种货币与实物削劳的总和，它包括(ABCDE).（八）工资(B)奖金(C)津贴(D)福利(E)劳动分红94、建立劳动力市场工资指导价位制度的意义包括(BCDE)。（八）促进市场平均工资率的形成(B)有利于企业工资宏观调控体系建设(C)指导企业关注劳动力供求状况和市场价格(D)有利于形成企业内部科学合理的工资安择关系(E)有利于充分发挥市场机制对工资安排的基础性调整作用95、为保证企业工资制度的贯彻实施，须要完成的工作包括(ABCi)E)。（八）建立员工绩效管理体系(B)建立工作标准与工资计算方式(C)对全员进行工作业绩的动态考评(D)建立有效的激励机制和薪附支配(E)对表现突出的民工进行表彰和物质嘉奖96、计时工资制的不足主要包括(ABDE)°（八）不能精确反映劳动强度(B)难以反映实际供应的劳动数址(C)简洁使员工过度惊慌.有碍健康(D)不能精确反映同等级劳动者的差别（E）工资与劳动量之间存在不对应的冲突（3）我国劳动法规定，在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以97、按不同的标准，员工福利可以划分为（ABCE）。解除劳动合同,本案中，赵某的学历不符合录用条件，用人单位因而可以解除（八）广义福利和狭义福利（B）法定福利和补充福利劳动合I可。（C）集体福利和个人福利（D）干脆福利和间接福利（4）有关劳动法律规定，孕期、产期、照乳期间的女职工在合同规定的试用（E）经济性福利和非经济性福利期内不符合录用条件的，可以辞退，但不得以女职工怀孕、休产假、哺乳为由98、我国现行的社会保障体系包括（ABCDE）°辞退。（八）社会保险（B）社会救济（5）王某在试用期内才出现妊娠反应，并经医院证明，在聘请时并不知道自乂己怀孕或者根本就没有怀孕，因而不能认为是隐瞒真实状况，欺瞒单位，所以（3）先进平均值单位以此为理由解除王某的劳动合同是不成立的.（6）综上所述,该单位解除赵某的劳动合同是合法的，解除王某的劳动合同歹=所仃的先进数值/分子的项数r（9+10+12）/3-10.落询婚州飒销解除王某劳动合同的确定.2、2008年某清洁I的月资标准为800元/月.10月份，该清洁工谙假5天，周末加班12小时.国庆期间加班10小时.请问：该清洁10月份的工资应为多少？答1：口次卜班.月T资标准 田工资标伊丽益旭日双8002092= 38.24 （元/天）：小时工资标准=H工资标准H制度工作时间二 38.248= 4.78 （元/小时）（或：小时T.资标准:口、空4T当岬=8"一=4.78（元/小时）；月法定T作小时数20.92×8缺勤工资=38.24X5=191.2（元）；周末加班工资=4.78X12X200%=114.72（元）；国庆期间加班匚资=4.78X10X300%=143.4（元）：该清洁工10月份的工资总额=800191.2+114.72+143.4=866.92（元）。答2：由于我国2008年实行新的休假制度，如按以下方法计算亦可给分：日工资标准=月:资标准/月计薪天数=800/21.75=36.781636.78（元/天）小时工作标准I=月工资标准/（月计酬天数X8）=800/（21.75X8）=800/174=4.5977=4.6（用小时）注：参见劳动和社会保障部发120083号（二O。八年一月三日）文件的相关规定缺勤I资=36.78X5=183.9（元）；周末加班工资=4.6×12×200%=110.4（元）；国庆期间加班工资=4.6X10X300%=138（元）：该清洁工10月份的工资总额=800-183.9+110.4+138=864.5（元三、综合题1：A公司是一家大型国有企业，2024年起先实施竞聘上岗。在实施过程中，一位候选人因是公司副总裁的亲属，在面试前一个月就交到r全部试题，由一不当心泄r密，公司众所周知.最终，竞聘上岗不r/之，对公司领导也造成了很不好的影响“其次年，由丁领导重视，竞聘上岗试行方法打算工作充分，实施程序相当规范。结果，参与竞骋的人不论最终结果如何都表示很满足，因为他们都得到了公允竞争的机会，很多新闻媒体也对此作r报道，并大加赞许.请问：（D2024年A公司竞聘上岗失败的干脆缘由是什么？为什么会出现这种现象？答：（I）A公司第一年实施竞争上岗失败的干脆缘由：漏题“（2）出现漏题现象的缘由：实施程序不规范：走后门影响竟聘的公正性.（2）在实施党聘上岗时，怎样才能做到切实有效？答：竞聘上岗应符合肯定的操作规程：必需事先公布竞聘上岗的岗位，要特殊强调聘任的公开性“必需成立竞聘上岗领导小组.全部竞聘岗位无一例外地不能有选定对象.竞聘岗位均要有科学完整的工作说明书.要确保应聘闵位合理的候选人数.企业组织竞聘时，依据详细状况科学地确定竞聘的步骤.2.某单位2024年10月聘请员】：，明确要求中专以上学历，并要求应聘者照实填写个人状况表，如有隐瞒,一经发觉马上辞退，解除劳动合同J.赵某和王某是中学同学，赵某中专未毕业，但托人领取了某中专的毕业证：王某是人专毕业，她们同时被单位录用.该单位与她们筌订了劳动合同，期限为四年，试用期半年，二人在试用期工作都很仔细“2024年2月，单位发觉赵某的中专毕业证是伪造的，要解除与赵某的劳动合同，赵某称自己已怀孕，并持有医院证明，单位并不理睬.解除了赵某的劳动合I可.同月，王某常常出现呕吐、恶心、全身不适等症状，经医院诊断为“妊娠反应:王某持医院开具的证明到单位请假“单位认为王某在应聘时没有照实填写个人状况登记表，隐瞒了自己怀孕的事实，欺瞒单位，也解除了王某的劳动合同“3月，赵某和王某以怀孕期间单位不能解除劳动合同为由向劳动争议仲裁委员会提出申诉.请问该单位的行为是否正值合法?为什么？答：（1）本案是一起关T试用期怀孕女工的特殊爱护的劳动争议。（2）有关劳动法律规定劳动合同可以约定试用期.试用期最长不得超过六个月.单位和赵某、王某签定合同时约定试用期是合法的.