XX科技企业员工手册范文范本.docx
真诚欢迎您加入XXXXXXXX有限公司!祝您在XXXXX工作愉快、事业进步!本手册向您介绍弘XXXX的企业概况、文化;阐述与您关系密切的基本规章制度及工作流程;告知您在弘XXXX所拥有的基本权利和应履行的责任、义务;帮助您更快地融入团队,顺利地开展工作。本手册合适的内容适用于弘XXXX全体员工,手册中未阐述的相关制度、流程,请您遵照公司具体规定执行。为适应国家有关政策调整和公司发展的需要,公司有权随时对手册中的政策及规章制度进行修改、删除和终止。本手册是您的工作指南,如果您在阅读或执行中有任何疑问,请与您的直接上级或您所在公司人力资源管理管控部门联系,我们会及时予以解决,并对您的关注表示衷心感谢。本手册仅供公司内部管理管控使用,请勿外传或用于商业目的。XXXX科技有限公司二。一三年五月倡导合法、合理、公平的管理管控理念打造全面、和谐的互助型团队首先,我代表公司诚挚地欢迎您加入到“XXXX”这个团队中来!我们将一如既往地为每一位员工提供优质的工作环境、完善的薪酬福利、广阔的职业发展空间,并帮助您在未来的工作中不断磨炼、进步与成长,最终实现企业发展与个人发展的双赢。当您拿到这本员工手册时,已经标志着我们互相了解、密切合作、共同奋斗历程的开始。弘XXXX是一个追求专业,力求创新的集体,专业是企业发展的坚实基础,创新是企业发展的永恒动力,优秀的员工团队则是支撑企业不断发展的基石。在未来的工作中,我们将继续遵循“合法性、合理性、公平性”的管理管控原则,持续打造“全面性、和谐性”的互助型团队,不断培养“高效、敬业、忠诚”的职业化人才。具体体现在:合法性在一个组织里,要强调制度至上的原则,强化团队管理管控的权威。制度的合法性,在于严格按制度办事,任何人不可借领导名义越流程办事!保护制度的合法性,意义在于保证公司利益不受侵害。合理性制度的合理性要以合法性为前提,即制定制度时,首先要合法,然后要合情合理,逐步树立威信。公平性制度的公平性同样是以制度的合法性、合理性为前提。公平性是树立威信的重要环节。没有绝对的公平,只有相对的公平。只有在考虑到关键因素的前提下,制定出的制度才能力求达到相对的公平。全面性在实际工作中,全体同仁需多为协同部门考虑。同时大家应从全局的角度看待问题,学会站在上司的角度思考问题,通过换位思考的方式发现问题、分析问题、解决问题,进而实现即定的工作目标。和谐性其一为团队意识的和谐。高效团队是管理管控者不断追求的目标,而一个高效团队必须具备:1 .个人目标(利益)同组织目标(利益)相一致;2 .具备强烈的工作责任心;3 .具备驱动团队成功的信念。其二为服务意识的和谐。主要表现在面向客户与面向团队两方面:1 .面向客户,力求让客户满意;2 .面向团队,即职能部门为业务部门提供满意的服务,业务部门为职能部门提供互助支持;横向服务时,须对同一流程的下一环节工作负责。公司对职业化人才的要求:高效、敬业、忠诚。1 .思维方式:学习先进理念、观点,并应用于工作中,达到学以致用;2 .言行举止:无私心、无私欲。无私才能无畏,才能坦然地面对错误;3 .待人接物:达到职业化标准,遵守职业行为规范。电视剧士兵突击讲述了一个当初不被看好的“春兵”成长到众人佩服、羡慕的“兵王”的传奇故事。剧中令人感触最深的就是六个字:不抛弃,不放弃!同样公司也绝不会抛弃任何一位志同道合的员工,不会放弃对志同道合员工的培养。愿大家与弘XXXX共同成长,相信我们的明天会更好!总经理:XXXXX二。一三年五月公司介绍篇1 .企业概况1. 1公司简介2. 2发展历程3. 3组织架构2 .企业文化2.1发展愿景2.2企业信条23管理管控理念2.4人才理念入职引导篇1.入司程序11报到1.2试用1.3试用期转正1. 4特别提示1.5注意事项2.薪酬福利2. 1薪金2. 2法定保险2. 3住房公积金2. 4薪酬调整与发放2 .5法定假期及请休假审批权限3 6考勤及休假管理管控2. 7职业健康2. 8文化活动3.学习与发展3. 1职业生涯规划3. 2入职培训3. 3在职培训3. 4外部培训3. 5梯队人才培养4.绩效考核4.1考核原则4.2考核方式4.3考核权限及周期4.4考核程序4.5考核结果应用职务行为篇1 .职业素养1. 1职业礼仪2. 2行为准则2 .职场纪律2.1员工奖励2.2员工处罚2.3奖励与处罚申报3.职业安全3.1保密规定3.2计算机及网络设备管理管控3. 3消防安全员工关系篇1 .劳动合同合约11合同合约管理管控权限1.2劳动合同合约签订1.3劳动合同合约续签1.4劳动合同合约的解除、终止1.5离职清算2.员工关系与沟通21沟通渠道2.2申诉程序工作指引篇1 用印管理管控1. 1印章类别1. 2使用权限与流程2文件管理管控2. 1文件种类2. 2行文规则2. 3发文办理24公文管理管控3.办公用品管理管控2. 1办公用品的采购2. 2办公用品的领用4.费用报销4.1差旅费报销规定4.2交通费报销规定4.3员工午餐津贴、交通津贴4.4行政类补助4.5加班餐费规定4.6通讯费报销规定4.7部门工会活动经费4.8借款规定4.9报销票据传递规定附则公司介绍篇希望此聿节有助您尽快了解、熟悉、融入到企业团队中来,期待您在XXXX这个发展平台,实现自身价值,较放完美的人生光彩一1企业概况1.1 公司简介黑龙江XXXX科技有限公司是一家服务于信息领域内的软件研发及系统集成的高科技公司。公司秉承“诚信、高效、责任、协作”的企业文化,致力于税务信息化产品的研发、推广及服务工作。凭借自身多年在税务信息化领域的系统开发经验,结合国内外先进技术,在税务信息化建设过程中,形成了先进、完善的产品解决合适的方案及技术应用模式,不断推出行业领先的新技术和新产品。XXXX的经营宗旨是:以先进的技术和产品服务于国家税务信息化建设,以完善周到的服务赢得用户。目前,由公司自主研发的增值税一般纳税人电子申报系统、增值税小规模纳税人网上申报系统、增值税专用发票网上认证系统、网络信息数字认证安全防护系统等产品,已广泛应用于黑龙江省国税系统,受到了税务机关及纳税人的一致好评和认同。同时,公司十分重视与国内外同行的交流与合作,先后与总参、神州数码、航天信息、金蝶、用友、北京数字证书认证中心、SONY等多家知名单位及企业建立长期稳定的合作关系,技术发展始终与世界同步。随着公司业务范围和用户数量的不断扩大,为规范经营管理管控提高市场认知,.业务与行业标准同行。先后取得了由国家政府部门及权威认证机构颁发的IS09001:2008质量管理管控体系认证证书,高新技术企业认证证书,CMMl软件资质证书等。未来,XXXX将坚持深耕税务信息化产业,为广大纳税人提供优质周到的服务,为加速国家税收事业的信息化脚步贡献微薄力量。1.2 发展历程1.3 组织架构(见图表1.3)2.企业文化:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX2.1 发展愿景以先进的技术和优质的服务为核心,整合营销,打造财税专家的高科技企业形象,创区域名牌。2.2 企业信条诚信、高效、责任、协作企业信条阐释:1 .诚信一做人的原则,用诚实守信赢得客户和朋友的信赖;2 .高效-做事的方法,用较少的时间做好更多的事情;3 .责任-职业的道德,敢于承担、乐于奉献;4 .协作-发展的动力,主动参与、同心协力。2.3 管理管控理念企业的价值观是:以人为本,诚信高效、求实创新、协同发展。在此基础上,公司恪守人尽其才,科学管理管控的企业文化理念,努力造就企业发展与员工成就的和谐统一;公司遵循任人唯贤的用人机制,努力为员工创造一个凭借个人能力谋求发展的良好环境;公司倡导建立优良的分配激励机制,实行按业绩贡献,按劳动要素分配的新型管理管控原则。2.4 人才理念人才是企业发展的战略性资源,资本需要由人运作,技术需要由人创新,市场需要由人开发,专业化、高素质的人才是企业最宝贵的财富。入职引导篇新丁报到,最怕不得其门而入。了解入取程序,帮助您减少可能的慌乱,从容办理各项手续一1.1.1 .入司程序1.1 报到1.1.2 报到时,您须向公司人力资源部或所在分公司综合部出示并提供以下证件及文件:a身份证原件与复印件;b户口原件与复印件;c学历学位证明原件与复印件;d职业资格和职称证书原件与复印件;e公司指定医疗机构出具的体检报告;f与原单位解除或终止劳动关系的证明文件原件;g近期免冠一寸照片一张(采集电子照片);h经济担保人身份证与户口复印件;i本人各类保险材料。1.1.3 办理入职手续:a到所属人力资源管理管控部门签收保密协议书、辞退汇编、连带经济责任担保书等材料;b登记领取员工手册、确认职位说明书;c员工考勤信息录入;d开通协同办公平台;e领取新员工入职引导表;f与试用部门负责人见面,接受工作安排;g部门领取办公物品;h到公司指定银行办理工资借记卡并将账号通知所属的人力资源管理管控部门;i入职一个月内签署劳动合同合约,一式两份。您的人事档案存放和社会保险缴纳等问题,请咨询所在单位人力资源管理管控部门,按公司规定办理。1.1.4 入职引导:a人力资源部负责对您进行入职指导或指定入职导师,原则上您的直接上级为您的入职导师;b在您入职两个工作日内,入职导师会为您书面确定工作任务、指标和评价标准;c入职导师将在试用期间与您进行不少于一次的工作谈话,合适的内容包括对工作情况进行评价,并指出不足和改进意见等。12试用公司规定的试用期是指自员工入职到岗之日起,在岗工作的考察期。新员工试用期一般为三个月,最长不超过六个月。试用期间,公司人力资源部及所在部门会对您进行相关培训。在此期间,如果您感到公司的实际状况、发展机会与您的预期有较大差距,或由于其他原因而决定离开,可提前7天提出辞职,并按规定办理离职手续。相应的,如果您的工作表现无法达到公司要求,公司也会按规定解除对您的录用。试用期满,您的任职部门及人力资源管理管控部门将对您的岗位胜任能力做出全面评估,并视评估结果转正。1.3试用期转正1.3.1 考核方式(1)面谈评价:部门总经理在您入职后,将根据管理管控工作需要不定期与您进行工作面谈,主要包括职业素养、工作能力、工作作风、工作态度等合适的内容,侧重于您工作中待完善及改进相关项目;(2)入职培训考核:试用期间,您须通过人力资源管理管控部门组织的新员工入职培训与考核;(3)部门评定:试用期结束时,部门总经理会根据您的工作绩效进行期终书面评定,并提交您在试用期间的相关专业技能考核材料,其中岗位专业知识考核成绩不能低于80分。1.3.2 考核流程(1)试用期满前15天,人力资源管理管控部门将会就您在试用期间的综合表现,与主管负责人进行沟通,并出具有关考勤及入职培训考核等信息;(2)经由部门负责人将转正申请表发至员工处进行自我鉴定,经理级以上人员须同时编写个人述职报告。(3)部门负责人结合您在试用期间的工作业绩表现和岗位要求进行综合评估,一并提交转正审批单,后附转正评估表、试用期面谈表及本岗位专业技能的书面考核材料,填写考核意见交由人力资源部逐级进行提报审批;(4)转正审批通过后,人力资源部将填写转正通知单,书面告知您的转正考核结果,必要时将会与您进行面谈。1.3.3延期试用期情况(1)累计请假超过七天(含)以上者,试用期将按请假天数自动顺延;(2)未被安排进行工作面谈与指导,无法提交试用期面谈表的;(3)未通过人力资源部组织的新员工入职培训与考核的;(4)未通过部门岗位专业知识考核或未达岗位业绩要求的;(5)对于连续出现旷工15天或累计旷工达30天以上的,公司将与其解除劳动合同合约。14特别提示公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与您解除劳动合同合约,不给予任何经济补偿。当您的个人信息有更改或补充时,请于一个月内向所在公司人力资源管理管控部门申报变更,以确保个人信息的真实有效:1 .姓名、身份证号码;2 .家庭地址和电话号码;3 .出现事故或紧急情况时的联系人;4 .学历教育;5 .其他您认为有必要告知公司的个人信息。1.5注意事项以下是需要您亲自去办理的事项1 .社会保险转移;2 .签订劳动合同合约。在人力资源管理管控部门领取一式两份的劳动合同合约,确认无误后,在出具与原单位解除劳动关系的证明后,方可签订劳动合同合约;3 .开立工资帐户。2.薪酬福利2.1 薪金薪酬构成:定额工资(含基础、岗位、绩效工资)、司龄工资、业务提成和各类津贴等。其中:1 .基础工资:>员工级人员定额工资的40%为基础工资经理级(含)以上人员定额工资的30%为基础工资2 .岗位工资:>员工级人员定额工资的50%为岗位工资经理级(含)以上人员定额工资的50%为岗位工资3 .绩效工资:> 员工级人员定额工资的10%为绩效工资> 经理级(含)以上人员定额工资的20%为绩效工资4 .司龄工资:依据员工为公司服务的年限发放,每服务满一年司龄工资为50元/月,司龄工资满200元为上限。司龄工资自入职满一年当月起开始发放。5 .业务提成和津贴:(1) 业务提成:依据公司业务提成奖励办法执行。(2) 午餐津贴:公司为每位员工发放午餐津贴,标准为10元/天,每月员工享有220元的午餐津贴。(3) 交通津贴:公司为每位员工发放交通津贴,每月员工享有50元。经批准分公司依据实际情况,可以进行适当调整。(4) 技术津贴:取得高级职称(注册税务师、注册会计师)及计算机行业资格(信息系统相关项目管理管控师、系统集成相关项目管理管控工程师)且职称关系落到公司名下统一管理管控的人员,待提交技术补贴审批表经总经理签批后,注册税务师、信息系统相关项目管理管控师、系统集成相关项目管理管控工程师每月可补贴100元,注册会计师每月可补贴80元。2.2法定保险公司根据国家和本地区政府的有关规定,向劳动部门所属社会保障机构缴纳员工基本社会保险,具体包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。1 .员工个人需按比例缴纳的社会保险费由公司从月工资总额中代扣代缴;2 .保险关系不在本公司的人员,不享受公司社会保险待遇。2.3住房公积金公司根据国家和本地区政府的有关规定,向市级住房公积金管理管控处缴纳住房公积金。1 .员工个人需按比例缴纳的公积金部分由公司从月工资总额中代扣代缴;2 .公积金关系不在本公司的人员,不享受住房公积金待遇。2.4薪酬调整与发放2.4.1 薪酬计算(详见图表2.4.1)序号相关项目田除部%卜计算公式备注基础工资岗位工资绩效工资午餐补助通勤补助1病、事假当月累计VIO天扣除扣除(W)/21.75*请假天数午餐、通勤补助不予扣除当月累计NlO天扣除扣除扣除半额半额(X2)+(3)/21.75*请假天数午餐、通勤补助半额发放2年假、婚假、丧假制度规定天数不扣款,超出期间按事假处理3产假扣除扣除扣除扣除扣除由当地社保局发放生育津贴补助工资;超出制度规定天数按病事假处理4当月入职人员扣除扣除扣除扣除扣除(H+H3)+)/2L75*出勒天数当月实际出勤天数5当月离职人员扣除扣除扣除扣除扣除(H+H3)+)/2L75*出勒天数当月实际出勤天数6补发工资扣除扣除扣除扣除扣除(D+(2)+(3)+(3)+(三)/21.75*h发天数按实际需补发天数计发7长期病事假扣除扣除扣除扣除扣除如当月整月无出勤不发放任何工资、补助,其他参照病事假规定处理8司龄工资在职员工50元/月入职满一年当月发放离职员工当月出勒210天50元/月正常发放当月出勒VlO天无不予发放9技术津贴注册税务师、信息系统相关项目管理管控师、系统集成相关项目管理管控工程加为100元/月;注册会计师80元/月资格证书取得当月将证书关系落到公司并提交技术资格补贴审批表经主管副总签批为准10各类补贴及提成按实际支付依据各部门提交签批的提成、补贴明细为准11绩效工资次除月绩效工资*3*绩效等级奖励/处罚百分比参照绩效考核管理管控办法核算发放12社会保险及公积金按社保局及公积金中心实际缴费数据代扣社保及公积金个人缴费部分13个人所得税依据国家规定所得税扣除额扣除个人所得税扣除额图表2.4.1计算期间从每月1日至月末,正式员工每月计薪日定为21.75天,临时用工人员每月计薪日定为30天,补发及扣减工资均按此计算。下列规定的扣除额,须从工资中直接扣除:1 .社会统筹保险及住房公积金个人负担部分;2 .所得税个人负担部分;3 .考勤扣除额;4 .其它违反公司制度应扣除的款项。2.4.2薪酬调整公司薪酬调整原则是整体调整与个别调整相结合,除员工试用期转正后的薪酬调整和司龄工资调整外,其余情况的薪酬调整,依据公司总体薪酬调整相关计划开展。每月25日为薪酬调整日,25日(含)前薪酬级别需调整的员工,参与当月调整。25日以后薪酬调整的员工,参与下月调整。1 .转正薪酬调整:新员工通过试用考核后,用工部门提报试用期考核结果,同时评定员工试用期间表现、技能、岗位与其个人能力匹配程度,同时就原约定的薪资水平提供建议工资,报人力资源部复核,逐级签批至公司总经理批准后执行。转正薪资调整上限不得高于员工所在等级范畴的最高限额。2 .其他情况调整:按照公司薪酬管理管控制度执行。3 .年度薪酬调整:原则上每年进行一次,根据公司年度业绩经营情况与企业管理管控需求,结合所在地年度社会平均工资、居民消费指数、同行业工资水平等变动因素,每年按人员比例做出一次工资调整。2.4.3薪酬发放1 .公司统一在每月15日发放上月度薪酬,若发薪当天适逢休假日,则提前至休假日前发放;2 .公司于每月工资发放日将当期员工工资存入员工的工资卡银行帐户;3 .每个工资发放日,员工可自行登录OA协同办公平台,查询工资条信息;4 .员工如对当月发放工资有异议,可在工资发放后7日内向人力资源部查询相关事宜。2.5 法定假期及请休假审批权限2.5.1 带薪法定假期公司遵循国家规定的节假日制度,并根据法律变更及时做出相应的改动。元旦1天春节3天清明节1天国际劳动节1天端午节1天中秋节1天国庆节3天2.5.2 请休假审批权限(详见图表2.5.2)序号发起人事项各层级权限部门总经理人资专员主管副总人力资源部总经理运营副总总经理1副总级病事假/调休/年、婚、丧、产、工伤假/公务外出、出差2经理级(D病事假/调休3天(2)产假(DO天病事假/调休W3天(2)年、婚、丧、工伤假(3)公务外出、出差加班复核3员工级(DO天病事假/调休W3天(2)公务外出、出差(1)病事假、调休(4天-5天)(2)年、婚、丧、工伤假加班复核(D病事假、调休5天(2)产假释义:"”表示流程节点中需要审批的流程人;复核:基于考勤记录复核考勤信息。图表2.5.22.6 考勤及休假管理管控公司一律使用指纹机进行考勤,实行上下班打卡制度,公司所有考勤事项均以填写OA电子考勤单形式上报°OA考勤填报按时限依自然月,不可跨月补报。只要员工当日有出勤,指纹均不得少于两次。如出现漏卡,每次扣款50元°人力资源管理管控部门及监察小组负责检查监督。2.6.1 工作时间公司实行标准工时,每周五天工作日,每天八小时工作制。公司工作时间为周一至周五8:0012:00,13:0017:OOo各分公司根据所处地和工作合适的内容的不同,可以进行适当调整。2.6.2 迟到早退员工应按时上下班,凡在工作时间开始时未到岗或工作时间尚未结束时离开工作岗位的视为迟到或早退。1.迟到、早退在标准工作时间30分钟(含)以内的,每次扣款20元;超出30分钟未到90分钟的,每次扣款40元;2,当月累计迟到超过6次(含),给予警告处分一次,并额外处予50元罚款。2.6.3旷工未经事前请示并获得批准,凡超出规定上班时间90分钟未到或提前于规定下班时间90分钟以上离开岗位的情况均视为旷工。旷工不足4小时视为旷工半天,旷工超过4小时不足8小时视为旷工1天。1 .旷工半天扣发当月绩效工资50%;2 .旷工1天扣发当月绩效工资100%;3 .旷工2天扣发当月岗位工资和绩效工资100%;4 .旷工3天(含)以上解除劳动合同合约。2.6.4 公务外出如您因工作需要到公司以外地点处理公务,且不涉及住宿,均视为公务外出;员工必须于外出离岗、返岗时分别录入指纹。副经理(含)以上人员每日早须到公司打卡上班后,方可外出办事,如出现未打卡即外出现象,每次将处予100元扣款。人力资源部在月度考勤管理管控过程中,对“公务外出”及“事假”出现频次较多者进行统计,并于期末将统计结果提交至运营监察处,由运营监察对相关人员的公务外出地及事由进行重点检查,并将检查结果报送至总经理。对长期驻外工作人员,人力资源部将会同部门负责人,对其在岗情况不定期进行抽查,如发现未在岗情况,将按旷工处理。2.6.5 公务出差因工作需要到外地处理公务,视为公务出差,适用地指除公司所属地以外的其他省市及所属地的周边地区。公务出差补助参照财务部相关制度执行。2.6.6 病事假1 .病事假最小单位为0.5天;2 .原则上申请事假最长不能超过15天;病假最长不超过30天,7天(含)以上的病假申请,需一并提交市级以上医院诊断。但凡超出规定的病事假申请,均需提交书面的申请说明,报送至公司总经理审批。3 .员工病事假期间扣除日薪及补贴。2.6.7年休假1 .资格取得:公司录用的正式员工,从入职之日起,连续工作满一年后方可取得休假资格。2 .休假天数:员工累计工作已满1年不满10年的,年休假为5个工作日;已满10年不满20年的,年休假为10个工作日;已满20年的,年休假为15个工作日。3 .员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:(1)员工当年请、休假累计30天以上且按照公司规定不扣工资的:(2)累计工作满1年不满10年的员工,年度请、休假累计2个月以上的;(3)累计工作满10年不满20年的员工,年度请、休假累计3个月以上的;(4)累计工作满20年以上的员工,年度请、休假累计4个月以上的。4 .年休假原则上应在当年一次性休完,不跨年度安排,如工作需要,可分段安排,最小休假时间为1天,特殊情况的,报总经理批准后执行。5 .年休假与国家法定休假日、休息日分别计算,原则上不得与“国庆节”、“春节”长假连休,如特殊事项须报经总经理审批后方可执行。6 .员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。2.6.8婚假1 .员工根据有关法规享有带薪婚假:非晚婚人员:3个工作日晚婚人员:10个工作日2 .女性23周岁以上,男性25周岁以上,可享受晚婚带薪休假;3 .员工须持在本公司工作期间所领取的结婚证向公司申请婚假;4 .员工结婚时双方不在一地工作的,按国家规定另行给予路程假。婚假的路费全部由员工自理;5 .员工需要于休假前向人力资源部提供结婚证复印件。2.6.9女员工孕、产、哺乳期休假1 .女员工孕、产、哺乳期休假按国家相关规定执行;2 .参加生育保险的员工产假期间工资停发,由社保机构支付生育津贴;3 .陪护假:指男员工妻子生育需陪护的假期;晚育的男员工可享受5个工作日(含)以内的陪护假,工资正常发放。2.6.10丧假1 .对直系亲属(指父母、配偶、子女、配偶之父母)去世的员工,公司提供3个工作日的带薪假期,其余均按事假处理。2 .需赴外地处理丧事时,按国家规定另给予路程假,路费全部由员工自理。2.6.11工伤1 .员工因公负伤(经劳动仲裁部门认定),按国家劳动法有关规定执行;2 .医疗期终结后,复工上岗者,按所在单位重新确定的岗位薪酬标准执行;3 .完全丧失劳动能力者,按国家和企业有关规定办理退休;4 .对于经市劳动鉴定委员会每年复查或鉴定确认已恢复劳动能力而不上班者,按自动离职处理。2612力口班1 .定义:因生产、工作需要或发生不可抗力的灾害及其他特殊情况,安排员工在规定的工作时间以外早上班或晚下班及公休日、节假日出勤。2 .适用范围:本规定适用于公司正式员工。副总级(含)以上人员,临时工不按本规定执行。3 .加班条件:各部门在一般情况下不得安排员工加班。具备下列条件之一的,方可组织加班:(1)法定假日和公休日期间的工作不能间断,必须连续生产或工作的;(2)由于公共设施等突然发生故障,必须进行及时抢修的;(3)由于发生严重自然灾害或者其他灾害,使员工的安全健康和国家财产遭到严重威胁需要进行抢救的;(4)为了完成相关计划外安排的紧急任务,或者公司领导决定的紧急任务。4 .加班地点:公司内加班:公司办公楼内加班,必须于到岗和离岗时输入指纹,人力资源部将按实际录入的指纹时间,计算加班时间。如未输入指纹,或指纹次数不全,则不视为加班。公司外加班:在公司办公楼以外地点加班,需要明确填写加班地点、时间及事由。5 .加班时间:加班上报的最小单位为4小时,不足4小时的加班不予计算。4小时4加班时间V8小时,按照4小时计算;8小时加班时间V12小时,按照8小时计算,以此类推。2.6.13调休管理管控为了缓解加班后的疲劳,员工可以在加班后申请调休,原则上应该在加班后一个月内进行调休。1 .员工于调休前一天提出申请,部门负责人审批后,方可调休。2 .调休日必须发生在有效加班日之后,若申请调休时长超过剩余加班时长,则超出部分自动计算为事假;3 .员工调休最短时间为0.5天,不足0.5天按0.5天计算。原则上连续调休最长不超过3天(含),不得与五一、十一等国家法定假期连休,如特殊事宜须报经总经理审批后方可执行;4 .无部门主管签字审批或未签批调休单者视为旷工;5 .公司所有人员加班均以调休形式处理,如未在规定时间内调休,公司将视为员工自动放弃,全部调休一律进行加班清零。如遇特殊情况,必须报经总经理审批;6 .加班清零周期:每年的1月1日至12月31日为一个加班周期,每年4月1日OA系统自动清除上一年12月31日前加班记录。2614销假管理管控公司员工OA考勤如有填写错误或请假当日未休等情况,需填写销假单,审批后方可取消假期。2.7职业健康公司不主张员工以牺牲个人健康为代价承担超出自身能力之外的工作,如果您感觉力不从心,请及时与您的上司沟通,共同商讨解决之策。 人身意外伤害险作为企业福利,公司为全体员工(含试用期、实习期、临时工、兼职人员)每人缴纳一份人身意外伤害险。 年度体检公司每年为员工提供一次免费的全面体检,并针对员工的健康状况给予指导。2.8文化活动公司为保障员工的身心健康,每年不定期组织各种形式且丰富多彩的文体活动,每名员工均有机会参加。活动相关项目分为公司类(球类比赛、公益活动、生日庆祝、公司年会等)、部门类(团队郊游、部门联谊等)。3 .学习与发展为了提升员工综合素质,完善员工培训及发展体系,公司将不定期为表现优秀的员工提供各类岗位培训及职业发展机会。3.1 职业生涯规划公司鼓励员工通过锻炼、学习,采取轮岗、竞聘、梯队培养等方式提升自我,实现个人职业生涯发展与公司人力资源需求之间的平衡;同时,公司会不定期地对员工职业生涯规划给予指导,通过自我评价、人事测评、现实审查、目标设定等方式,推动员工与组织共同进步,最终促进公司事业的长久发展。公司现实行的是双重职业发展路径(详见图表3.1),设立管理管控序列与专业序列两个通道。这样即能满足部分员工职业发展的需要,又能满足专业人员的职业发展需要。专业人员的职业发展将不只局限于岗位升迁方面,而更多的则是通过专业技能的提升,进而体现在薪酬的变更方面,从而有利于为公司员工提供更为宽广的职业发展平台,鼓舞和激励员工在适合自己的岗位上持续发展。技术序列-专业人管理管控序列职业人特级梯队一高级人才一级梯队一A类人才专家级二极梯队一B类人才三极梯队一C类人才图表3.13.2 入职培训员工入司一个月之内,公司将组织新员工进行有关公司发展历程、企业文化、规章制度、职业道德及员工手册等相关项目的培训,并填写入职培训引导表,进而使员工快速了解企业,进入最佳工作状态。对于新员工,除参加公司人力资源管理管控部门统一组织的培训外,还将由直接上级或指定专人(入职导师)共同参与完成员工的岗位培训和技能培养。3.3 在职培训公司为全面提升企业员工的岗位技能、业务素质、管理管控技能,将会采取内部讲座、研讨会、工作交流会、视频学习、户外拓展等形式开展在职培训工作。3.3.1 部门培训由部门内部选拔培训师对本部门员工进行培训,或根据部门业务需求聘请专业讲师代为培训。3.3.2 公司培训公司培训由人力资源部依据公司年度发展战略及管理管控要求定期组织实施。3.3.3 管理管控培训针对公司管理管控层,结合日常管理管控工作中的不足确定培训合适的内容,由人力资源部定期组织实施。3.4 外部培训公司视整体工作需要,将会为员工提供外部培训的机会。(1)接受外部培训时,应逐级审批后方可执行;(2)培训费用支出超过1500元,员工须与公司签订培训协议书,协议服务期未满,如员工提出离职或被解聘,公司将按照协议相关条约条款要求员工归还全部或部分培训费。培训协议与动合同合约同时有效,当合同合约期与培训协议所签订的期限出现差异时,以培训协议为准;(3)参加外部培训所获相关资料(包括教材、讲义PPT、证书等)必须于培训结束后交由人力资源部备份或存档;(4)培训结束后,参训人员有义务及责任将所学到的知识在公司内部进行讲解、分享;(5)员工培训后需填写培训评估表,对所参加培训课程、讲师、及培训机构的整体水平进行评价,并交由人力资源部门存档;(6)各部门负责人应以适当的方式(如笔试、讲授、实际操作等),考察员工接受培训的效果,必要时可做长期追踪,人力资源部负责督促、跟进和记录的工作。3.5 梯队人才培养公司坚持“内部培养为主,外部引进为辅”的培养原则。人才发展目标坚持“管理管控型培养和专业型培养”同步进行。管理管控型指在本部门工作领域具备全面知识,有较高管理管控水平的人才;专业型指在研发、营销、客服、财务、人力资源等专业领域内掌握较高技术水平的人才。公司会定期甄选出知识全面、业绩出色、综合素质较强的优秀员工参加公司梯队人才培养训练营,培养其成为公司发展的人才蓄水池,每期训练营的课程依据当期学员结构设定。培养期末将进行综合考核评定,最终成绩将作为员工岗位晋升、薪酬等级调整的主要依据,具体合适的内容详见公司人才培养与发展合适的方案。4 .绩效考核4.1 考核原则公司本着从员工德、能、勤、绩、新等综合素质层面,结合岗位工作目标实施完成情况,以公平、公正、公开为原则,组织开展员工绩效考核。4.2 考核方式指标考核依据岗位工作特性选取关键业绩指标、管理管控指标、行为态度指标、能力素质指标作为考核重点,在考核周期内依据员工实际情况进行评定、打分。结果评价依据员工所在部门及层级采取结果评价方式,由所属部门及关联员工对其考核期内业绩完成情况及综合素质进行评定、打分。绩效面谈考核实施人员于考核开始前和结束后与被考核人针对被考核人业绩目标制定及完成情况,给予一定的指导和帮助,提出建议及改进措施,最终达到绩效的有效提高。4.3 考核权限及周期部门负责人(含)以上人员绩效考核周期为每半年度考核,由公司人力资源部组织实施。具体详见中层绩效考核管理管控办法员工级人员的绩效考核周期为每季度考核,由所在部门负责人组织实施。具体详见基层员工考核管理管控办法4.4 考核程序部门负责人(含)以上人员:签署考核合约表一考核评估一上级对下级绩效面谈一上报人力资源部员工级人员:设定考核目标一考核评估-上级对下级绩效面谈一上报人力资源部4.7 考核结果应用考核结果将作为员工工资、奖金、职务晋升、降级、培训发展、岗位等级调整的重要依据。职务行为篇在工作场所,遵守公司纪律与制度,展现良好的职业风范,将利于您尽快获得同事的支持及客户的赞赏。1 .职业素养1.1 职场礼仪1.1.1 着装要求1 .服装:大方合体、熨烫挺括,衣物表面无污渍、不缺扣、无开线、无破洞及拉链破损等;2 .禁忌:工作时间,员工不得穿戴与办公环境不协调的服装、鞋帽;衣着应合体,不得松垮肥大或瘦小紧绷。1.1.2仪容仪表要求1 .发须:应经常清洗头发,保持干净整洁、无异味、无头屑,不得烫染鲜艳彩色头发;2 .男员工:定期修