健康管理中心清理分检人员工作职责.docx

健康管理中心清理分检人员工作职责一、基本职责(1)在中心管理小组的领导下，负责体检客户各类体检资料的清理分检工作。(2)具有强烈的工作责任心和积极的工作态度，工作认真、仔细。(3)熟悉体检流程和体检系统，知晓各类检查结果返回的周期，确保体检客户各类检查资料能在规定时间内汇总完成。(4)对于在规定时间未完成检查项目者应及时通知体检客户尽快完成检查项目；对于不能前往健康管理中心完成的未检查项目，应与体检客户沟通，是否继续安排时间完成或放弃该项目检查。(5)将体检客户自动放弃的检查项目进行登记。二、体检资料的清理分检(1)根据当日体检客户信息清理体检客户自愿放弃项目、预约改期项目，制作分检表。(2)具有较强的沟通能力，与健康管理中心各板块相互协作，促使相关工作人员根据分检表及时清理各类体检资料并完成汇总。(3)及时发现体检客户未检项目，查找分析项目未完成的原因，并作相应处理确保体检结果的及时性。(4)查对因为报告有误、报告漏出、交接失误以及上传数据延迟等原因造成的报告缺失，明确责任人并督促其及时处理，以免造成总检延迟。(5)对可疑结果反复核查，如遇难题及时向领导汇报并处理，减少和杜绝差错事故的发生。三、质量控制工作(1)负责与单位联系人和体检客户进行未检项目的沟通，在规定时间内适时安排补检或进行弃检、退费等处理,确保体检报告能在规定的时间内完成。(2)监控体检客户项目完成情况，在规定时间内对不完整的体检报告进行分析并汇总。及时提醒相关工作人员协同处理，提高出具体检报告的时效性。(3)不断学习，提升工作人员自身数据分析、处理能力，改进工作方法，提高效率。