《物流营销》课程标准.docx

物流营销课程标准一、课程定位（一）课程性质物流营销是物流管理专业的专业课。本课程主要包括：认识物流营销、物流营销调研、物流营销环境、物流目标市场、物流营销策略等几个方面的内容。以物流营销策略流程为逻辑思路，通过整合传统营销理论和物流营销实践需要来构建相关的基础知识。按照物流管理岗位实际工作任务的需要来设计组织教学内容，切实指导学生能进行物流营销实训和实践，同时培养学生创造性思维和创新能力。（二）课程任务物流营销是物流管理专业的专业课。它的任务是使学生具备物流管理专门人才所必需的营销策略的基本知识和基本技能，牢固树立以顾客为中心的物流市场营销观念，并以此观念为指导去研究和解决物流市场经营与管理的理论和实际问题；为学生学习相关专业知识和形成职业技能、提高综合素质、增强适应职业变化的能力打下一定基础。（三）课程衔接在课程设置上，本课程的前导课程有物流管理、电子商务、货物学，后续课程有采购与供应管理、物流成本管理。二、课程设计本门课程坚持理论联系实际、普遍性与特殊性相结合的原则，在物流行业专家的指导参与下，精选课程内容，根据从事物流营销工作必须具备的职业素质的基本要求，精选市场营销学基本理论，结合物流行业特点，突出物流市场营销的特殊性，突出课程内容对物流行业的针对性。着眼于满足学生即将就业的素质、知识、技能方面的需求，同时关注学生未来职业发展的需要，培养学生终身学习与可持续性发展理论，关注学生素质，关注学生营销职业岗位能力的培养。依据专业培养目标和岗位职业能力需求来确定课程教学目标，对学生职业生涯的规划，来确定课程定位和教学目标，以岗位分析和具体工作过程为基础，促进学生职业能力的培养，与企业要求实现零距离对接。通过对物流市场营销案例、物流营销环境等知识的分析讲解使学生能够全面的、客观的、科学的认识物流市场营销活动，并且使学生能够运用物流市场营销学的理论去发现、分析、解决实际工作中的问题。在教学过程中，培养学生的知识、技能和各项职业素质能力。同时通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工学结合的形式，充分开发学习资源。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。三、课程教学目标本课程以“培养学生具有较强的市场策划能力，物流市场开拓能力，市场调查与预测能力，并具有一定的促销策划及实际运作的能力，较强的人际沟通能力和良好的职业素养”为目标。（一）知识目标1 .了解物流市场营销环境的分析2 .熟悉市场调查与预测3 .掌握物流市场的STP策略及4Ps的相关内容（二）能力目标1 .能完成物流市场营销策划2 .学会物流市场的调查和预测3 .学会促销的策划（三）态度目标1.培养严格自律，遵守职业道德和法律法规的思想素质，具有高度的责任心和事业心。2.面对激烈市场竞争，敢于正视困难，保持自信，迎接挑战的心理素质和思想意识。四、课程内容和要求第一章物流市场营销概述（一）教学目标知识目标：1.通过学习掌握营销学里对市场的定义；2.掌握市场营销的概念。能力目标：1.会区分五种营销观念的区别；2.顾客让渡价值理论的运用。德育目标：通过本章的学习树立正确的物流市场营销观念。（二）教学方法讲授法、讨论法、案例分析法（三）教学用具多媒体和板书相结合（四）教学内容（6学时）第一节物流营销的基本含义第二节市场营销涉及的核心概念第三节市场营销观念的演变第四节研究市场营销学的意义第五节物流市场营销第二章物流市场营销环境（一）教学目标知识目标：1.通过学习掌握宏观环境和微观环境的内容；2.了解宏观环境和微观环境的影响力度。能力目标：1.分析宏观环境和微观环境的区别；2.运用各种方法去分析市场营销环境。德育目标：1.通过学习让学生学会从整体分析问题的能力。2.有区别的对待可控因素和不可控因素。（二）教学方法讲授法、案例分析法（三）教学用具多媒体和板书相结合（四）教学内容（6学时）第一节物流市场营销环境概述第二节宏观市场营销环境分析第三节微观市场营销环境分析第三章物流市场调研和预测（一）教学目标知识目标：1.理解市场调查的含义；2.掌握市场调查的步骤；3.掌握不同的调查方法的特点。能力目标：I.能用不同的方法调查市场；2.会设计一份完整的问卷调查表；3.掌握调研报告的撰写格式。德育目标：培养学生的发现问题、记录问题并分析的能力。（二）教学方法讲授法、体验式教学法（三）教学用具多媒体和板书相结合（四）教学内容（6学时）第一节物流市场营销调研第二节物流市场营销预测第四章物流目标市场营销（一）教学目标知识目标：I.理解市场细分、目标市场、市场定位的含义；2.掌握不同的市场细分因素；3.理解不同的目标市场策略。能力目标：1.能用不同的市场细分因素细分市场；2.会用三种目标市场策略选择目标市场。德育目标：培养学生正确分析问题的能力。（二）教学方法讲授法、案例分析法教学法（三）教学用具多媒体和板书相结合（四）教学内容（8学时）第一节物流市场细分第二节选择目标市场第三节物流市场定位第五章物流产品策略（一）教学目标知识目标：I.掌握产品的整体概念的含义；2.了解产品生命周期各个阶段的特点；3.了解品牌、包装的设计方法。能力目标：1.根据不同周期产品的特点采取相应的营销手段;2.设计品牌、包装。德育目标：1.培养学生的创新能力；2.提高学生的分析问题能力。（二）教学方法讲授法、图片演示法、案例分析法（三）教学用具多媒体、演示图片和板书相结合（四）教学内容（8学时）第一节产品整体概念第二节产品生命周期的特点和策略第三节新产品开发第四节品牌策略第五节包装策略第六章物流产品价格策略（一）教学目标知识目标：L掌握批发价、零售价和出厂价的概念；2.掌握三种导向定价法的基本原理。能力目标：1.会用差价来计算产品的价格；2.会运用三种导向定价法。德育目标：1.提高价格计算能力；2.提高分析问题的能力。（二）教学方法讲授法、实际操作法（三）教学用具多媒体和板书相结合（四）教学内容（8学时）第一节物流产品价格概述第二节物流产品定价方法第三节物流产品定价策略第七章物流产品渠道策略（一）教学目标知识目标：1.掌握六种渠道的含义；2.理解各种渠道的特征；3.理解影响因素。能力目标：1.会用各种方法建立不同的渠道；2.分析分销渠道中影响因素。德育目标：L提高分析实际问题的能力；2.帮助并培养学生树立良好的品质。（二）教学方法讲授法、案例分析法（三）教学用具多媒体和板书相结合（四）教学内容（8学时）第一节物流产品渠道概述第二节物流产品渠道设计第三节物流产品渠道管理第八章物流产品促销策略（一）教学目标知识目标：1.掌握促销、广告、人员推销、公共关系、营业推广的含义;2.理解不同促销手段的特点；能力目标：会在不同情况下采取不同的促销手段；德育目标：帮助并培养学生建立良好的职业素养。（二）教学方法讲授法、案例分析法（三）教学用具多媒体和板书相结合（四）教学内容（6学时）第一节物流产品促销概述第二节物流产品促销的方式五、课程考核对学生的评价与考核分两个部分：过程评价、终结考核。（一）过程评价课程采用以实际技能掌握程度和试卷相结合的考核方式。课程总分由二部分组成：学期平时出勤、技能操作、作业分相加总评（70%）o（二）终结考核期末闭卷笔试占课程总评成绩的30%,题型由多项组成，如单项选择、多项选择、是非判断、名词解释、简答、案例分析、计算等。六、实施建议（一）教材选用建议1 .必须依据本课程标准选用教材，教材应充分体现任务引领、项目化的课程设计思想。2 .应将本专业职业活动分解成若干典型的分析项目，按完成工作项目的需要和岗位操作规程，结合职业技能考证要求组织教材内容。要通过典型项目分析，引入必须的理论知识，加强操作训练，强调理论在实践过程中的应用。3 .教材内容应体现先进性、通用性、实用性，要将本专业新技术、新理念及时地纳入教材，使教材更贴近本专业的发展和实际需要。4 .教材中的活动设计内容要具体，并具有可操作性。（二）教学方法建议1.在教学过程中，应立足于加强学生实际操作能力的培养，采用项目教学，以岗位形式进行工作任务分解，提高学生学习兴趣，激发学生的成就感。5 .本课程教学的关键是以具体的分析项目为载体，开展模拟岗位教学。在教学过程中，教师示范和学生分组操作训练互动，学生提问与教师解答、指导有机结合，让学生在项目实践过程中，掌握常规分析项目的分析流程。6 .在教学过程中，要创设工作情境，要紧密结合职业技能证书的考核要求，加强实际操作训练，使学生掌握物流市场营销的操作技能，提高学生的岗位适应能力。7 .在教学过程中，要结合实例进行讲解，帮助学生理解分析项目的步骤、分析报告的内容与要求。（三）考核评价建议1.采用教师观察和学生互评相结合的方式，对学生进行全面、公平、公正、公开的考核。8 .从训练入手引入相关知识和理论，通过技能训练引出相关概念、机理及操作技巧,体现做中学、学中练的教学思路。（四）课程资源的开发与利用本课程的教学工作应安排物流营销案例分析教材及网络资源。