医院突发公共事件心理危机干预预案.docx

医院突发公共事件心理危机干预预案（最新版）目录医院突发公共事件心理危机干预预案（最新版）1一、预案目的2二、预案原则2三、组织结构23.建立心理危机干预专家库，包括院内外心理专家。3四、干预流程31 .事件评估32 .启动预案33 .干预实施34 .跟踪评估45 .信息反馈4五、资源保障41.人力资源：确保心理危机干预小组有足够的专业人员。4六、培训与演练51.定期对心理危机干预小组成员进行专业培训。5七、预案修订5八、预案结束5一、预案目的本预案旨在为医院在面对突发公共事件时，提供一套系统化、标准化的心理危机干预流程，以减轻事件对患者、家属及医院员工的心理健康影响，维护医院正常运营秩序，促进社会稳定。二、预案原则1 .以人为本：尊重个体差异，关注受事件影响人员的心理健康需求。2 .及时响应：确保在事件发生后第一时间启动心理危机干预措施。3 .专业介入：由专业心理医生或心理咨询师提供干预服务。4 .保密原则：严格保护受干预人员的隐私信息。5 .资源整合：充分利用内外部资源，形成干预合力。三、组织结构1 .成立心理危机干预领导小组，由院长担任组长，相关部门负责人为成员。2 .设立心理危机干预小组，由心理医生、心理咨询师、社会工作者等组成。3 .建立心理危机干预专家库，包括院内外心理专家。四、干预流程1 .事件评估一事件发生后，领导小组立即对事件性质、影响范围、受影响人群进行评估。确定心理危机干预的优先级和目标人群。2 .启动预案-根据评估结果，领导小组决定启动心理危机干预预案。通知心理危机干预小组及专家库成员，迅速集结。3.干预实施一对患者和家属：提供心理急救，包括情绪稳定、信息提供、支持性对话等。对医院员工：组织心理疏导活动，提理*TAEh、，工CL4，、EAj,4'C一UYL.上U群体.如/本页文本下教后即可去水印或复制文本内容4.跟踪i本页文本下教后即可去水印或复制文本内容本页文本下登后即可去水印或复制文本内容,本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容T、IT本页文本下载后即可去水印软制文本内容小可；W告j本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下教后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容2.物本页文本下教后即可去水印或复制文本内容如，心理'本页文本下载后即可去水印或复制文本内容tJ六、培训与演练1 .定期对心理危机干预小组成员进行专业培训。2 .每年至少组织一次心理危机干预演练，提高应对突发事件的能力。七、预案修订根据实际干预效果和经验，定期对预案进行修订和完善。八、预案结束当事件影响消除，受影响人群心理状态稳定后，领导小组宣布预案结束。通过本预案的实施，医院能够在突发公共事件中迅速、有效地进行心理危机干预，减轻事件对个体和集体的负面影响，促进社会和谐稳定。