2024年春运工作方案12篇供参考.docx

2024年春运工作方案（共12篇）目录篇一、2024年春运工作方案2篇二、2024年综合运输春运服务保障和安全生产实施方案4篇三、街道2024年春运工作方案12篇四、春运交通安全应急救援预案16篇五、春运工作方案18篇六、2024年道路春运服务保障和安全生产工作方案21篇七、春运工作实施方案30篇八、春运工作方案33篇九、2024年春运工作方案37篇十、关于做好2024年春运工作的通知41篇十一、2024年春运道路交通管理工作方案49篇十二、2024年春运道路交通安全工作方案58篇一、2024年春运工作方案2024年春运将从1月28日开始，3月8日结束，共计40天。为做好2024年我镇春运工作，结合我镇实际，特制定如下方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，强化“以人为本，执政为民”的理念，以“平安春运”为总要求，按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的原则，加强组织协调，密切配合，科学调配运力，落实各项措施，全力营造良好的交通运输氛围。二、镇政府春运办工作职责传达贯彻国家及省、市、县有关春运工作指示精神；协调我镇春运总体工作；了解掌握铁路、公路客运、水路客运等有关部门的春运工作情况并协调相关事宜；收集省、市、县有关春运工作的文件、数据资料等；重大（重点）问题及时向镇政府报告。三、春运期间工作安排（一）春节放假前（1月28日至2月10日）重点抓好以下工作：1、交通公路联运方面。及时发布中长途班线班次、加班车、应急运输情况等信息；落实全县客运站的各项安全生产制度，严禁危险品进站上车；持续强化长途班车、旅游包车、农村客运的安全管理；严格执行营运客车凌晨2时至5时停车休息或接驳措施；充分利用卫星定位监控平台，对车辆出站、途中停车、超速、超载等状态加强监控。2、镇区节日运输方面。做好农村交通与城市对外交通方式的衔接，重点保障农村客运站集散地，以及旅游景区、景点和大型活动场所的城市客运组织调度；通过增加运力投放、加密运行班次、延长运营时间等措施，方便群众出行。（二）春节放假期间（2月11日至2月17日）重点做好燃料（燃油）粮食和节日应县商品的运输，充分利用春节假期客流低谷时段，采取集中运输等措施，确保重点物资运输和市场供应。（三）节后期间（2月18日至3月8日）主要抓好旅客返乡、学生返校、民工返城的组织运输。针对初五、初六、正月十五（元宵）之后可能出现的客流高峰，提前安排节后售票工作，确保节后春运工作有序推进;搜集各部门和单位春运工作材料，做好春运的总结工作。四、检查安排1、2月10日前，春运工作领导小组开展春运检查工作。2、2月11日至3月8日，县春运办不定期督查各部门和单位春运工作情况。3、春运期间，镇春运办组织人员对春运工作进行检查，重点检丹阳至连江、罗源、福州客运场站和交通运输企业。篇二、2024年综合运输春运服务保障和安全生产实施方案2024年春运将从1月26日开始，至3月5日结束，共计40天。为全力做好2024年春运服务保障和安全生产工作,按照全国、省、市、县春运工作要求，认真做好2024年春运期间各项安全防范工作，确保不发生安全事故，结合我镇实际，制定本方案。一、总体要求围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，坚持系统谋划、统筹部署、精准施策，紧盯公众出行服务、交通物流保通保畅、安全生产、行业稳定等重点任务，加强运行监测，及时研判预警，统筹指挥调度，做好宣传引导，迅速处置应对，以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务，全力做好综合运输春运组织协调和服务保障，更好适应公众出行结构变化新特点，有力应对低温雨雪冰冻等极端恶劣天气影响，全力确保人民群众平安便捷温馨出行，全力确保交通物流畅通高效，为我镇经济社会平稳运行和人民群众美好出行提供坚强有力的运输服务和保障，圆满完成2024年春运运输服务保障工作。二、准确研判2024年综合运输春运形势2024年春运期间，群众出行意愿强烈，货物运输需求旺盛，低温雨雪冰冻等恶劣天气易发、频发、广发，结合春节放假调休安排，综合运输春运服务保障工作将呈现以下特点:一是全社会跨区域人员流动量将创历史新高。探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加，运输服务保障任务更加繁重。二是自驾出行占比将创历史新高。公众出行习惯发生深刻结构性变化，叠加春节假期免收小客车通行费时长增加等因素,江都高速、贵金高速等大流量路段及沿线服务区运行压力较大。三是营业性客运量将全面回升。预计2024年春运期间营业性客运量比2023年同期有较大增长，交通运输系统持续满负荷甚至超负荷运转，春运交通运输组织任务更加繁重。四是综合运输春运安全应急保障面临更大挑战。春运持续时间长、运输强度大、社会关注度高，加之今年春运期间低温雨雪凝冻等恶劣天气预计将增多，综合运输、春运安全生产、应急保障等任务更加艰巨。农村道路、高速等易受凝冻影响路段需高度关注。五是交通物流保通保畅面临较大压力。春运期间能源物资、民生物资、春耕备耕等物资运输需求旺盛，统筹做好公众出行服务和保障交通物流“大动脉”“微循环”畅通面临较大压力。三、强化人民群众有序出行（一）强化重点旅客服务保障。各相关部门要督促客运站严格落实环境卫生要求和服务标准，持续提升群众出行服务品质。按照提前储备、因需而动，因地制宜，精简岗位、优化服务，加强培训、安全第一的原则，积极稳妥开展春运志愿服务“暖冬行动”。各相关部门要开展务工人员返乡返岗情况摸排，有序做好务工人员返乡返岗准备。引导和保障返乡返岗务工人员安全、健康出行。责任单位：党政办、派出所、镇公共事务中心、镇应急办、镇卫生院、各村（社区）（二）加强指挥调度和应急处置。加强各类突发事件对交通系统运行影响的动态监测、预警研判，针对恶劣天气和安全生产事故等各类突发事件可能造成的运输受阻、群众集中聚集、险情事故等情况，细化完善凝冻雨雪恶劣天气应急、节期大客流运输、主干道路瞬时高峰等各类突发状况下的应急预案，充实应急保障力量，加强应急运力、应急人员和应急物资等储备，发生突发情况，及时启动应急响应，迅速有效处置，做好恶劣天气下的交通运输管控和服务保障工作,全力保障春运平稳有序运行。镇各工作部门、各村（社区）、交警三中队四、强化交通物流保通保畅（一）持续发挥物流保通保畅机制作用。由镇应急办牵头，各相关部门配合，要继续发挥好物流保通保畅工作机制作用，落实动态监测、督导调度、督办转办、值班值守、一事一协调等制度措施，坚持24小时接办保通保畅诉求，保障交通物流畅通高效。责任单位：镇党政办、镇应急办、各村（社区）（二）保障务工流学生流顺畅往返。强化向上级部门的沟通协调，组织实施“春风行动”“春暖农民工”服务行动，为有需要帮助的务工人员提供暖心服务，保障农民工放心安心返乡返岗。会同镇人大办做好学生离校返校运输服务保障。责任单位：镇应急办、镇人大办、镇公共事务服务中心、镇党政办、各村（社区）五、压实责任做好安全生产工作（一）认真落实安全生产责任制。各村（社区）、各部门要坚持把安全生产作为春运工作的重中之重，牢固树立生命至上、安全第一的工作理念，进一步增强红线意识，深入落实安全生产专项整治，按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求，强化“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”安全生产责任体系，认真履行部门、村（社区）安全生产监管责任，明晰各项工作岗位安全职责，督促企业严格落实安全生产主体责任，真正把安全责任落实到岗位、落实到个人，坚决遏制较大及以上交通事故发生。责任单位：各村（社区）、镇各工作部门（二）落实安全生产各项要求。严格按规定执行道路水路乘客实名制管理制度，做好桥梁隧道、长大下坡、急弯陡坡、临水临崖等重点路段安全保障。镇交管站和交警三中队要加强重点领域监管执法，持续开展行人违法进入高速公路专项整治行动，严查严管“两客一危一货”等重点车辆，强化道路交通安全管理和网约车风险管控，及时查处纠正6座以上小客车超员载客、货车违法载人、酒后驾驶等违法行为。紧盯交通运输等重点行业领域，严防春运期间各类安全生产事故发生，坚决遏制重特大事故。加强船舶安全管理，切实落实恶劣天气限制开航等要求。责任单位：镇各工作部门、各村（社区）（三）开展安全隐患排查整治。充分考虑春运期间低温雨雪凝冻等极端恶劣天气影响，集中组织开展综合运输春运安全风险辨识和隐患排查整治，建立健全重大安全风险清单和重大事故隐患台账，逐一整改落实。要聚焦公路长大桥隧、临水临崖路段、急弯陡坡等重点部位以及“三超一疲劳”驾驶行为，客船技术状况，关键设施设备状态和关键岗位人员行为，邮件快件处理场所和设施设备等，全面加强交通安全隐患治理，完善相关标志标识，加强安全警示提示。（责任单位：镇应急办、镇经济发展办、交警三中队）（四）紧盯重点薄弱环节。一是要充分发挥“两站两员”作用通过卡点设置，及时提醒和纠正驾驶员交通违法违规行为；要加强路面执法，加大对超速超员超载、疲劳驾驶、不按规定线路行驶、非法营运等违法行为的打击力度，及时劝导、纠正农村面包车超员载客、货车违法载人、酒后驾驶等违法违规行为。二是加强所属船舶安全管理，重点整治运营船舶不满足安全技术条件、证书不全、配员不足，超载超航区航行、长期脱管、乡镇自用船舶非法载客，以及恶劣天气条件下禁限航规定落实不到位等问题。三是强化农村道路交通安全管理和网约车风险管控，严厉打击疲劳驾驶、超速行驶和违法超限、超载运输等违法违规行为。加强对车站、码头、景区等重点区域的环境整治，坚决打击“拉客”“宰客”“倒客”、欺行霸市、非法营运和借春运之机乱涨价、乱收费等违法违规行为，切实维护群众合法权益。责任单位：镇应急办、镇农业服务中心、市场监督管理局九庄分局、三中队、各村（社区）六、科学调度做好运力保障工作（一）强化信息沟通，做好出行引导。根据气象、交警高速公路管理部门所发布的恶劣天气情况、高速公路通行情况、交通管制情况与客车班次等各类实用信息，及时在微信群发布出行信息，引导群众避开拥堵路段、高峰时段，确保春运期间群众出行顺畅。责任单位：镇应急办、镇党政办、各村（社区）（二）强化货运服务供给，做好各类物资运输。高度重视运煤、运粮、运菜等问题，科学研判煤炭、石油、粮食、节日商品和防疫等生产生活物资需求，做好精准管控。督促生产、运输、经营企业充分利用客流低谷时段，加强相关物资的运输和储备，满足春节假日期间企业生产和居民生活需要，保障经济社会正常运行、人民群众安心过节。（责任单位：镇经发办、公共事务服务中心、镇各工作部门）七、提前谋划做好应急保畅工作（一）强化恶劣天气防范应对和应急处置。建立健全春运气象信息共享机制，通过多种渠道及时准确发布天气预报预警信息。制定完善恶劣天气运输保障应急预案和灾害事故应急处置预案，出现极端恶劣天气不具备安全运营条件时,应停尽停、应关尽关，坚决杜绝涉险运输、冒险运营。各相关单位提前将融雪除冰物资、装备摆放至关键点位，及时妥善做好除冰除雪、车辆分流和人员疏散等工作，最大限度防范次生灾害。全力做好各类突发事件应对处置，按规定及时准确上报信息，严禁瞒报、谎报、迟报、漏报等行为。（责任单位：镇应急办、九庄派出所、交警三中队）（二）强化联动协调，做好冬防储备。一是针对冬季常出现凝冻现象，各村（社区）要提前储备工业盐等应急物资和除冰设备、二是要建立联动机制，在出现大雪、大雾等恶劣天气影响交通通行时，共同采取措施，力保道路畅通。（责任单位：镇党政办、镇应急办、九庄派出所、交警三中队）八、强化宣传做好氛围营造工作（一）拓宽宣传渠道，引导公众健康安全出行。要积极对接新闻媒体，综合发挥广播、微信公众号等传统媒体和门户网站、“两微一端”等新媒体作用，电子显示屏等载体,宣传引导公众减少不必要出行，减少人员聚集。做好聚集性风险提示，增强广大群众个人防护能力。深入推进交通安全宣传，提高车辆驾驶人和群众交通安全意识，防范道路交通事故。（责任单位：党建办、党政办、镇应急办）（二）加强舆论宣传引导，做好冬春季新冠病毒感染及其他重点传染病防控。春运期间，各部门要按照国家及省、市、县有关要求，强化春运期间疫情防控、运输服务和气象安全等出行服务宣传，引导广大群众文明安全有序出行。要以“车、船、路、站”等交通服务设施和窗口为载体，及时发布路况信息、安全提示，为群众提供查询服务。要加强先进典型报道，积极宣传反映一线职工坚守岗位和运输服务保障的感人事迹。责任单位：党建办、党政办、镇应急办、镇各工作单位、各村（社区）九、工作要求（一）提高思想认识。充分认识做好2024年春运运输服务保障工作的重大意义，要切实提高政治站位，强化思想认识，要认真贯彻落实党的二十大精神，认真落实党中央、国务院及省委、省政府、交通运输部、省交通运输厅、市委、市政府、县委、县政府关于统筹做好春运运输服务保障系列决策部署，全力做好综合运输春运组织协调和服务保障，更好适应公众出行结构变化新特点，有力应对低温雨雪冰冻等极端恶劣天气影响，全力确保人民群众平安便捷温馨出行,全力确保交通物流畅通高效，有力有序做好综合运输春运服务保障和安全生产工作。（二）加强统筹。为加强对2024年春运工作组织领导，成立镇春运工作领导小组，负责全面统筹协调春运工作保障和推进，领导小组下设办公室在镇应急办，负责领导小组日常工作，各成员单位在春运工作领导小组统一领导指挥下，各司其职、各负其责、通力协作、积极配合，共同做好2024年春运工作。各有关部门、各村（社区）要充分认识做好春运工作的重要性，扎实配合做好2024年春运工作。（三）加强信息报送。春运期间，要严格执行24小时专人值班和领导带班制度，确保节日期间各项工作正常运转。认真做好值班记录，保障信息联络渠道畅通，全面掌握春运期间道路水路运输生产和稳定运行情况，妥善处置道路水路突发事件。九庄镇春运工作值班电话：。篇三、街道2024年春运工作方案一、总体要求坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，按照党中央、国务院和省、市、区统一部署，加强组织领导，完善春运工作协调机制，坚定不移坚持人民至上、生命至上，聚焦春运重点环节、关键部位，严防各类交通安全事故，强化各类宣传引导，全力确保我街道春运平安、便捷、温馨，保障人民群众平安有序出行。二、主要任务2024年春运较2023年晚了19天,随着春节“黄金周”假期增加以及新冠疫情防控进入“乙类乙管”常态化防控阶段，可能带来探亲、旅游出行需求的进一步释放，预计客流量总体将有较大幅度增长。今年春运客流高峰预计集中在春节假期前后和元宵节前后，春节黄金周前后旅游出行也将有较大幅度增加。为确保春运安全、畅顺、便捷、平稳，民安街道统筹安排、科学调度、完善预案，全力做实春运保障工作。三、职责分工道安办：（1）负责辖区春运工作的组织、协调、检查等工作；（2）及时掌握协调处置各企、事业单位的春运工作；（3）认真排查事故多发路段和夜间行车危险路段，增设警示标志和道路安全保障设施。派出所：（1）加强车站及车站周边、下潭尾湿地公园以及运输沿线的安全秩序维护工作；（2）确保旅客人身安全和交通工具的安全运行，及时处置交通运输中出现的暴力事件；（3）进行治安整治，严厉打击危害旅客财产安全和盗窃等违法犯罪活动，维护正常的运输秩序。交警中队：（1）维护好下潭尾湿地公园、滨海东大道、万家春路、翔安西路等路段的道路交通秩序；（2）负责查处无证无照车辆、非法载客及非法运营等违法行为；（3）加强警力安排，严查“三超一疲劳”，严查超载、超员、超速、疲劳驾驶等违法违规行为，坚决遏制重特大事故发生；（4）在春运期间，严查酒驾醉驾等违法行为；（5）做好外来员工疏运的工作安排，督促用工单位到道路运输机构批准的客运企业、车站联系疏运车辆。党政办：根据领导小组的部署，做好春运期间应急情况的后勤保障工作。综治办：做好春运期间来信来访与矛盾的协调工作,全面落实街道社会治安综合治理和重大事件的应急处理协调工作。武装部：组织成立应急预备队，组织民兵配合公安、交警、城管参与联合执法工作，应付突发事件的处理。城管中队：（1）负责辖区市容秩序管理，严禁车辆乱停乱放；（2）维护下潭尾湿地公园的路面秩序，严禁出行流动摆摊；（3）严禁流动餐饮经营摊等进入公交站台、的士停靠站点。工会：做好春运期间企业员工回乡服务及安全宣传引导工作。经服办：负责做好春运所需专项经费保障工作。综执办（安监、应急站）：（1）督促各行业主管单位加强春运安全工作检查，落实运输企业安全生产、消防安全等主体责任，消除安全事故隐患；（2）保障下潭尾湿地公园等场所春节期间的消防安全。社建办（市场监督、卫生、环卫、民政等）：按照各自职责，负责旅客集散通道、场所的市容环境、卫生防疫、食品安全、市场管理的监管。各社区：（1）各社区按照“属地管理”的原则，要利用广播、LED屏以及微信等载体，对严禁醉驾酒驾、不闯红灯、系好安全带等交通安全注意事项进行大力宣传；（2）做好沿海船舶管理工作，严禁三无船舶非法载客；（3）全面排查辖区内的“黑票点”、“黑站点”，及时上报给相关单位采取措施坚决予以取缔；（4）加强对群众性民俗传统活动的监管，保障下潭尾湿地公园人群聚集、疏散的秩序；（5）铁路沿线相关社区应加强爱路护路宣传。（6）滨海东大道、万家春路、翔安西路等道路沿线社区，要加强道路安全隐患排查，及时完善警示牌、爆闪灯等道路安全设施，同时，做好交通安全宣传劝导，避免因辖区群众对道路不熟悉引发交通事故。四、工作要求（一）切实加强组织领导。成立由党工委副书记、办事处主任担任组长的民安街道春运工作领导小组（详见附件），领导小组下设办公室，挂靠在街道综治办。按照职能和分工抓好落实，确保我街道春运安全有序畅通。各包片领导要深入基层，落实春运各项生产和安全保障措施，及时发现和解决存在的困难和问题，加强安全隐患的排查整改工作,确保春运工作安全有序。同时，有关单位要加强协同配合，建立联动机制，迅速形成工作合力，确保春运工作顺利进行。（二）科学制定保障方案。各有关单位要根据本方案的部署，结合实际，制定相应的保障方案，建立健全预案，明确任务和责任，认真抓好落实。特别要建立完善工作机制、值班制度，提高春运保障能力，对应急救援、应急运力组织、应急保障等措施进行统筹安排，做好应急车辆、应急药品等应急物资储备和应急队伍的建设工作。一旦遇有突发事件、极端恶劣天气等突发问题，及时启动应急预案，妥善处置。（三）大力营造宣传氛围。各有关单位要通过形式多样的宣传方式在辖区内开展全覆盖的道安宣传，让交通宣传处处有、安全提示时时在，营造春运祥和、平安的宣传氛围。篇四、春运交通安全应急救援预案为认真贯彻落实县政府春运有关会议文件精神，进一步加道路交通安全管理，防止道路交通安全事故发生，保障人民群众生命财产安全，结合我镇实际，特制定此方案。一、指导思想坚持以科学发展观为指导，按照“以人为本、安全第一、优质便捷”的原则和“安全优质、平稳有序、客货兼顺”的总体要求，认真抓好2024年春运安全工作。二、组织机构成立镇春运交通安全事故救援指挥中心（以下简称指挥中心），下设通信报警组、医疗抢救组、现场保护组、事故调查组、善后处理组。指挥中心设镇人民政府或者事故发生地,负责道路安全事故的全盘指挥，由镇长X任指挥长，武装部长X、宣传委员X任副指挥长，各相关站所为成员的领导小组。1、通信报警组设镇人民政府办公室，由办公室主任X任组长（X）。主要任务是接到报警时以最快的速度通知各组组长，协调各组工作。镇办公室电话：X2、医疗抢救组设卫生院或事故发生地附近的医务室，卫生院院长X任组长（X）,医院医生为成员。主要任务是迅速组织医务人员和急救车辆赶赴现场抢救，救治伤员，将人员伤亡减少到最低限度。医院联系电话：X。3、现场保护组设派出所或者事故发生地，由派出所所长X任组长（X）,事故发生地村主任为成员。主要任务是组织干警赶赴现场,划定警戒区域保护好现场，维护现场秩序。中心派出所联系电话：Xo4、事故调查组设安全生产监督管理站，由分管政法的武装部长X任组长(X),X为成员。主要任务是负责对事故现场的勘查，事故情况的收集，物证的采集、摄像等，对发生的事故进行调查。联系电话：Xo5、善后处理及组舆情防范组设镇政府或事故发生地，由党委委员、宣传委员X任组长(X),X为成员。主要任务是摸清人员伤亡情况，及时通知亲属，做好伤亡人员家属的工作，按国家有关规定协助上级有关部门做好善后处理工作。三、工作要求指挥中心及时组织车辆、人员参与救援，并救助被困群众，把事故损失摔制在最低限度，在境内春运期间发生道路交通安全事故，接到报告后，各小组必须在20分钟内赶到现场。篇五、春运工作方案镇辖区全镇乡村道公路共计余74.744公里，由于地处山区各村村道公路普遍存在车多坡陡弯急的情况，为有效控制各类交通事故的发生，切实做好2024年1月10日至2月18日的春运交通安全缓堵保畅工作，根据中华人民共和国交通安全法和区政府有关文件要求，结合本镇实际情况，制定本预案。一、成立领导小组成立2024年春运交通安全缓堵保畅工作领导小组，领导小组负责对全镇春运交通安全工作的组织领导、督促协调。组长：副组长：成员：各办公室主要负责人、各行政村村委班子、镇派出所交警中队负责人。领导小组下设办公室，由政府值班室工作人员负责，电话。二、春运监督岗、重点监控、防御对象（一）辖区内各种二、三轮摩托车，面包车农用四轮车非法载客行为。（二）客运中巴车非法超载、超员发车；驾驶员酒后驾车、无证驾驶；恶劣天气条件下行车等。三、春运监督岗、防御措施（一）落实专人，中巴车发车点进行客车始发登记工作，严格坚持五不出站。（二）镇政府组织检查人员上路进行检查监督，对二、三轮摩托车，农用四轮车非法载客行为予以严厉打击和坚决取缔，同时报有关部门处理；对各种违规违章行为现场挡获后，报上级有关部门处理。（三）在各转弯口、场镇入口设立警示标志，村公示栏张贴公告。四、应急处理机构根据实际工作需要，为了更有序的开展工作，成立了应急救援分队、事故现场处理分队。（一）应急救援分队：负责辖区内交通事故伤者的救治及车辆、财物的抢救工作。由镇派出所、公路管理站及卫生院负责。（二）事故现场处理分队：负责事故现场的保护、秩序的维护、伤者及伤者家属情绪的引导工作，以及协助有关部门进行事故的调查、处理、堪测。由镇交警中队负责。（四）后勤保障队：负责应急车辆调配、各种安全信息收集与反馈。由党政办负责。五、应急处理措施当发生交通安全事故时，处理原则是：先救人后救物,先重伤后轻伤，重点整治无证驾驶、非法载客车辆，超载和酒后驾车等。事故发生后，事故辖区负责人必须第一时间赶到现场，保护好现场，在15分钟内向乡党委、政府汇报，各应急分队负责人必须在1小时内赶到现场，清理无关人离场，协助有关部门搞好现场的勘测记录和善后处理工作。篇六、2024年道路春运服务保障和安全生产工作方案2024年春运从1月26日开始至3月5日结束，共40天。为深入贯彻落实党中央和省、市、县决策部署，围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运"坚持系统谋划、统筹部署、精准施策，紧盯公众出行服务、交通物流保通保畅、安全生产、行业稳定等重点任务，确保春运期间人民群众平安便捷出行，确保重点物资运输畅通有序，特制定本方案。一、强化运输组织保障（一）提前做好客流分析研判。春运期间，群众出行意愿强烈，货物运输需求旺盛，持续时间长、运输强度大、社会关注度高，预计全县跨区域人员流动量、自驾出行占比将创历史新高，营业性客运量和路网车流高位运行，道路运输服务保障任务繁重，安全生产压力增大。在春运启动前，动态研判学生流、务工流、探亲流等公众出行需求，研判客流变化趋势，做好应对准备；在春运期间，加强信息化技术应用，持续开展骨干路网、主要客运枢纽等重点区域运行监测,动态跟踪客流主要流向，及时掌握客流时空分布特征，为道路客运经营者优化运力组织提供基础支撑。（二）加强运输服务组织。要结合春运客流分析研判情况，做好运力储备和运输组织，加大重点时段、热点区域运力投放力度，切实满足旅客出行需求。一要指导督促运输场站持续优化工作流程，改善售退票、安检、候车、乘车等环节的服务，全面提升旅客出行体验。鼓励运输企业利用移动互联网开展定制公交、定制客运等灵活多样的服务方式，网上约、线下行，方便农民进城、市民下乡。二要指导城市客运经营者根据实际情况采取延长运营时间、缩短发车间隔、调度机动运力，开行区间车、定制公交、夜班车、直通车等措施，有效满足旅客抵离接驳出行需求，特别是做好夜间到达旅客的疏运工作，防止旅客大面积聚集和长时间等待。三要加强出租汽车运力组织调度，督促指导巡游出租汽车企业加大重点时段、重点区域的运力调配和供给，满足社会公众打车出行需求。四要积极对接人社部门组织实施好“春风行动”“春暖农民工”服务行动。开展务工人员返乡返岗情况摸排，采取多种方式畅通信息咨询渠道，有序做好务工人员返乡返岗准备。引导返乡返岗务工人员加强与务工地沟通交流，错峰出行，保障返乡返岗务工人员安全、便捷出行。返乡返岗出行需求相对集中且具备条件的，可结合实际组织开行务工人员包车等“点对点”运输，提升运输服务和保障能力，畅通返乡返岗人员出行“最后一公里”。五要积极对接教育部门保障学生离校返校。优化校园教学计划，合理确定寒假放假时间，尽量避开春运返程客流高峰期。要全面准确掌握属地学校学生放假离校、开学返校运输需求，离校返校出行需求相对集中且具备条件的，按照“一校一策”“一级一策”的原则，可组织开行学生“点对点”运输包车。六要积极对接文旅部门保障旅游人群有序流动。加强重点景区门票预售情况跟踪监测，及时掌握全县重点景区游客来源、规模、出行方式等信息，统筹做好运游衔接，多渠道满足游客旅游出行需求。（三）优化旅客票务服务。要组织做好春运“情满旅途”活动，全面提升春运公众出行体验。指导道路客运经营者完善售票服务，多渠道发布客运服务信息，及时增开售票窗口、延长售票时间、增加客票预售期，拓展互联网、手机客户端、小程序等线上售票渠道，推广联网售票和电子客票服务，便捷旅客购票乘车。要根据需要保留人工售票窗口，便利老年人、外籍人员等群体购票，便利旅客办理退改签等业务。要严格实行明码标价，保持车票价格基本稳定，若需依法调整价格的应提前7日向社会公布。因受恶劣天气、自然灾害影响或政策调整、运输经营者原因等导致不能提供运输服务的,相关经营者应当为旅客免费退票或统筹解决旅客出行问题。（四）提升旅客候乘体验。要督促指导道路客运站经营者严格落实客运服务标准和环境卫生要求，加强站内客流疏导组织，引导旅客有序分散候车和排队乘车。根据客流变化情况，在进站、安检、售检票、候乘等关键环节，及时增加服务人员和设施设备，确保高峰时段进出站和安检通道应开尽开，减少旅客排队等待时间。（五）强化重点群体出行服务保障。要指导道路客运站及客运经营者加大重点群体出行关心关爱力度，在售票、安检、候车、换乘等环节，提供暖心温馨服务。要依法依规落实军人、消防救援人员、英烈遗属和儿童等重点群体乘车优待政策，提供优先购票、安检、乘车等服务。要加强与工会、团委等组织对接，鼓励在客运场站、城市公共交通场站等春运一线组建志愿服务团队，为“老幼病残孕”等重点人群提供票务协助、候车引导、行李搬运、无障碍及专用通道等多兀化志愿服务。二、强化路网运行保障（一）加强路网运行监测。要加强春运高峰时段易受恶劣天气影响路段、事故多发路段、城市周边等路网运行动态监测，多渠道及时向公众发布实时路况等信息，引导公众合理安排出行。加强省际、市际、县际信息共享与协调联动，确保跨省、市、县通道等重要路段衔接顺畅。积极对接公安交警部门加强大数据分析，认真研判春运期间群众自驾出行态势。强化干线路网、城市道路运行监测，密切关注路网交通流量，及时发布路况和拥堵缓行路段信息，引导自驾人员合理选择出行路线、时间和目的地。（二）加强路网通行保障。要加强公路养护检查，及时排查整治公路病害。要合理安排农村公路养护施工计划，除保障公路安全运行开展的应急养护工程外，避免在春运出行高峰期间开展影响通行的公路养护作业。三、强化交通物流保通保畅（一）高效运转交通物流保通保畅机制。要充分发挥交通物流保通保畅工作机制作用，保持机制持续高效运转，加强部门协作和区域协同联动，强化对主要通道、重点枢纽、重点区域及易拥堵路段的运行监测和跟踪调度，做好交通物流运行风险分析研判和防范应对。要加强跟踪督办，落实即接即转即办、一事一协调、信息报送等制度，及时协调解决交通物流堵点卡点问题，确保春运期间交通物流运行平稳有序。（二）做好重点物资运输服务保障。要加强与发改、商务、农业农村、能源、卫健等部门沟通对接，强化能源、粮食、矿石、民生、医疗等重点物资供需对接，做好统筹调度和运输组织，制定应急运输保障预案，加强应急运力储备,全力保障重点物资安全高效运输。要将农机农资等纳入重点物资运输保障范围，提前谋划做好春耕备耕农资农机等各类物资运输服务保障工作。要紧密对接商务、工信等部门，“一企一策”保障外贸企业交通物流需求，确保重点产业链供应链企业、外贸企业国内国际运输畅通。（三）保障城乡末端交通物流正常运转。深化农村客货邮融合发展，推进“公交+快递”融合发展，完善县乡村三级农村物流网络，利用公交车行李舱运输小型物件，提高农村物流快递通达率和服务水平，促进农产品进城和农资、“年货”等消费品下乡双向流通，保障春运期间城乡末端配送服务不中断。四、切实强化安全应急保障（一）提前做好春运准备工作。要督促企业对所有参加春运的运输工具和设施设备全面开展检查维护，对所有参加春运从业人员全面开展安全培训，坚决杜绝车辆“带病”上路、从业人员“带病”上岗。（二）加强安全隐患排查治理。要集中组织开展春运风险辨识和研判分析，建立本地区安全风险清单，督促立行立改，有效管控重大安全风险。聚焦道路客运枢纽场站、危险货物运输等，深入开展安全隐患排查整治，确保春运启动前重大安全隐患动态“清零”。加强行车组织管理，充分考虑雨雪冰冻等恶劣天气对列车运行的影响，合理确定运行速度和行车间隔；做好极寒天气下地面、高架线路露天设备维护保养，坚决防止风险演变、隐患升级导致事故发生。（三）全面做好人员设施设备保障。要督促道路运输经营者对照春运大客流特点，加强驾驶员安全培训教育，特别是针对路面结冰、团雾、极端恶劣天气等突发场景，加强防御性驾驶培训，提高驾驶员应急驾驶技能。要密切关注驾驶员身心健康，严禁身体不适应、心理不健康的驾驶员上岗运营。要对照冬季道路运输特点，全面开展运输装备和安全设施检查维护，加强设施设备运行监测，确保交通运输工具准备到位、设施设备状态良好。要严格落实汽车客运站“三不进站、六不出站”规定，严格执行道路旅客实名制管理规定，做好旅客及行李物品、托运物品、滚装车辆等安检查危，严防违禁物品进站上车。（四）强化重点领域安全监管。要督促道路客运经营者严格落实凌晨2时至5时停车休息或接驳运输管理规定，对存在虚假接驳、接驳点不规范运行的，及时通报，跟踪整改。重点加强农村客运车辆安全监管，严禁非法违规运行。要会同有关部门做好重点场站出租汽车秩序维护和整治，规范出租汽车服务行为。要加强“两客一危”车辆和重载货车动态监控，严防车辆脱离动态监控运行。严格落实电子运单制度，强化危险货物道路运输过程安全管理。（五）加大非法营运打击力度。要会同公安、市场监管、文旅等部门加强联合执法，加大客运场站、农村地区、景区等重点场所执法力量投入，依法从严查处客车非法营运、异地违规运营、农用车和货车载客、违法超限超载运输、非法从事网约车营运等行为。要加强道路客运跨省违规运营治理,严格查处线路两端均不在车籍地运营、动态监控不在线运营、包车未按照备案事项运行等违规行为。（六）做好冬春季新冠病毒感染及其他重点传染病防控。要督促道路客运经营者及相关运营单位认真做好客运场站、交通运输工具的清洁消毒、通风换气等工作。要督促客运经营者做好一线从业人员健康监测，避免带病上岗、交叉感染。要倡导公众出行保持良好卫生习惯，倡导旅客进入客运场站以及乘坐客车、公交车等公共交通工具时科学佩戴口罩，为旅客健康出行提供适当便利和服务，让旅客当好自身健康第一责任人。春运期间，一旦发现聚集性疫情要及时报告、快速反应、有效处置。（七）加强安全督导检查。要将安全督导检查贯穿春运全过程，采取联合检查、暗访抽查、行业自查等多种形式，聚焦“两客一危”车辆和重型货车等重点领域、重点部位和关键环节，深入基层一线开展安全检查，确保交通工具、安全设施设备状态良好。加强从业人员安全培训教育，针对冬季路面结冰湿滑、大雾团雾、极端恶劣天气、自然灾害以及交通事故等突发场景，加强防御性驾驶和安全防护培训，提高驾驶员应急处置操作能力。督促运输企业加强营运车辆和驾驶员监控管理，及时提醒纠正违规驾驶行为。强化交通运输、公安等部门协同监管和执法协作，严厉打击疲劳驾驶、超速行驶和违法超限、超载运输等违法违规行为。（八）做好突发情况应对处置。要会同公安、气象等部门建立健全信息共享和协同联动机制，针对恶劣天气、重特大运输安全生产事故、旅客大量聚集等突发情况，建立完善应急预案，统筹做好部署安排。要科学部署应急救援力量,保持救援人员、设施装备等处于应急待命状态，确保一旦发生突发情况，能够及时响应，迅速有效处置。要密切关注天气变化，加强监测研判，多渠道做好恶劣天气预警提醒，一旦出现强降温、大范围冰冻雨雪等极端情况，及时督促道路运输经营者调整运输计划，严格落实禁限行规定，确不具备运行条件的，应停尽停、应关尽关、应撤尽撤，杜绝冒险运输、涉险运营。要妥善做好突发状况下的旅客分流疏导，遇大客流需跨区域调配运力、增开运输专线的，要加强运输工具检查维护和驾驶员安全培训，最大限度保障运输安全。五、营造春运良好氛围(一)引导公众文明有序出行。要利用微博、微信、抖音、快手等多种方式等微信小程序，通过“车、路、站”等综合运输服务窗口，及时发布出行服务信息，引导公众合理安排出行计划，错峰避峰出行。要加大安全文明乘车宣传力度，引导公众诚信文明出行。会同公安部门重点加强农村地区出行安全宣传，引导社会公众选择合规客车出行、全程系好安全带。（二）加强春运人文关怀。要加大对运输企业的助企纾困力度，保障从业人员合法权益。要加强对奋战在春运一线的司乘人员、执法人员、服务保障人员等从业人员的关心关爱，对春节假期在岗职工开展走访慰问。要做好低温雨雪冰冻灾害下的兜底保障，为临时滞留人员提供餐饮、热水、休息、如厕、保暖等基本服务。（三）加强春运工作宣传。充分利用电视、广播平台等各类媒介，规范做好信息发布和宣传报道。要广泛收集春运服务一线典型做法和干部职工坚守岗位、无私奉献、真情服务的感人事迹，多渠道深入开展接地气、贴民心的宣传报道，积极营造春运工作良好氛围。要广泛宣传春运交通安全知识,曝光典型案例，让群众随时都能看到交通安全宣传、感受到宣传氛围，扩大影响力。围绕重点时段，结合注意事项，引导群众合理规划出行。针对客运企业负责人等重点人员，精准推送警示信息，提升震慑效果。（四）畅通服务监督渠道。要提升“12345热线”业务办理质效，做好门户网站、微信公众号等公众留言收集及处理，及时解答旅客信息咨询，及时受理、跟踪督办春运期间群众咨询投诉，保障旅客合法权益。六、全面加强春运工作组织领导（一）加强综合运输工作协同。县局成立2024年道路春运服务保障和安全生产工作领导小组，统筹推进春运服务保障和安全生产各项工作。（二）加强春运值班值守