某集团入伙流程作业指导书.docx

某集团入伙流程作业指导书金地集团上海公司程序文件文件编号版本号LO版生效日期2007.10入伙流程作业指导书修改状态修订情况修改人修改日期IIIIIIIV起草职务日期核对职务日期审核职务日期签发职务日期金地上海公司入伙流程目录一、 目的3二、 适用范围3三、入伙流程图4四、流程框架及责任部门说明5五、入伙当天流程8六、附件106.1 ：标准表单106.2 ：物业接管验收作业指导书186.3 ：资料移交目录21目的1 .规范与统一项目入伙的工作流程，确保项目的入伙工作顺利、高效完成。明确各职能部门在项目入伙期间的工作。2 .通过规范统一的工作流程提升金地的品牌价值。3 .为业主更好的服务，提高客户满意度。适用范围适用于金地集团上海公司各个项目及各城市公司。表示入伙前6个月表示入伙前3个月四、流程框架及责任部门说明入伙步骤责任说明责任部门开始时间物业前期工程介入工程主管与查验工程人员招聘到位查验收全部工程接管情况对查验出的问题跟进地产整改物业项目管理部入伙前6个月项目发出入伙会议通知由入伙项目向各个职能部门发出入伙通知入伙项目工程部入伙前3个月物业客服中心筹建管理处班子建立，各项制度建立要紧管理人员招聘到位一线员工开始招聘物业项目管理部入伙前3个月实测报告出台办理交付使用许可证实测报告出台并办理完成交行客户服务中心及物业管理处项目工程部报批报建入伙前3个月图纸准备及制作“两书”图纸准备（建筑、结构、强电、弱电、水）图纸审核项目工程部入伙前3个月两书购买项目工程部两书样板内容确认项目设计部“两书”完成物业管理处项目自检项目中心对工程进行自检项目工程部入伙前3个月面积补差面积差与房款差计算面积统计后与客户提早沟通（提早化解矛盾）项目营销部入伙前2个月面积差、房款差复核复核表格盖章、交客户服务中心财务部物业费计算物业费计算物业管理处入伙前2个月物业费复核并将计算表格盖章交客户服务中心物业财务部业主文件准备装修指南、业主临时公约完稿确认文件准备（钥匙收条等）物业项目管理部入伙前2个月业主手册完稿装修指南、业主临时公约、业主手册印刷完成项目营销部工程移交房屋移交完成（给物业）公共区域移交（给物业）入伙物品（钥匙等）交给物业管理处工程档案移交给物业管理处（竣工验收单等）智能化系统移交给物业管理处项目工程部入伙前2个月网上楼栋信息输入电子密码的申领交项目营销部信息输入项目营销部入伙前2个月维修基金缴纳维修基金备案维修基金缴费及凭证的取得（指小业主需要缴费条）项目工程部报批报建入伙前2个月入伙收取费用清单物业收费提交给客户服务中心（费用告知单）物业管理处入伙前2个月地产收费提交给客户服务中心项目工程部可办理入伙的业主名单给客户服务中心提供名单客户分批（规避问题客户）项目营销部入伙前2个月入伙答客问汇编物业有关问题收集及答案物业管理处入伙刖1个月营销有关问题收集及答案项目营销部工程有关问题收集及答案项目工程部审核后培训客户服务中心规避投诉风险组建现场投诉快速反应小组及人员安排项目工程部入伙前1个月销售承诺清理（所有楼书、销售人员口头承诺及其他销售宣传资料中内容清理）项目营销部入伙期间人员组织方案物业入伙工作人员安排提交客户服务中心物业项目管理部入伙前1个月全体入伙工作人员安排（各部门入伙人员安排汇总整理）项目工程部保修流程及有关责任人流程编制及责任人确定（公司模版基础上编制流程）项目工程部入伙前1个月寄出入伙通知书入伙通知书的填写客户收件地址的确认是否收到收楼通知的确认项目营销部入伙前10天寄出通知物业管理处封楼开荒封楼开荒完成物业管理处入伙前10天入伙现场布置现场布置方案现场布置完成现场导示牌及公示内容项目营销部入伙前7天入伙预演全体入伙工作人员预演项目工程部入伙前7天入伙当天按照分工，及时快速的完成入伙工作各参加入伙部门入伙当天五、入伙当天流程5.1 入伙当天对所有参加入伙人员的要求：5.1.1 所有参加入伙人员须在入伙开始前半小时到达入伙现场并做好准备工作。5.1.2 所有工作人员对待业要紧热情细心，关于业主提出的问题要予以耐心解答。5.2 入伙当天对现场布置的要求：5.2.1 在入伙现场的入口处须要有明确的指示牌公示当天入伙流程并告知业主在收楼之后依然享有的权利。5.2.2 在入伙现场的入口处须要有明确的指示牌明确业主的投诉渠道。5.2.3 在入伙现场的入口处须公示住宅交付使用许可证与面积实测报告。接待物业公司引导业主进入交房流程。项目中心营销部身份验证严格核对合同、委托书、身份证等有关文件。T而项目中心营销部提供维修基金交纳凭证，并全面告知业主交纳时间与地点。缴纳公共维修资金财务部提高效率避免误差，缩短业主等待时间。结清房款1物业财务部提高效率避免误差，缩短业主等待时间。交纳物M有关费用4管理费及1物业公司签约认真说明有关文件，清点所移交物品。物业公司领取钥匙及有关物品按单据移交钥匙等有关文件认真清点核实。1物业公司、验房认真、如实、耐心的记录所验房屋中实际存在的问题，。1物业公司收楼结束将整改问题提交项目中心及客户服务中心，并作好追踪记录。附件：6.1：标准表单金地集团GwndokR学筑家收楼通知书尊敬的（先生/女士）：金地格林世界一期已通过政府杳关部门脸收,取得住宅交付使用许可证,具备我司与您签订的商品房买卖合同规定的交房条忤,我司将于年月日向您交付路羿号层室,请您接到通知后,按如下提示前来办理房屋收楼交付手埃。_、入敬请留意办理入住手续前房款必须付清,按揭付款的业主须借款到帐后可方办理收楼交付手续。二.办理房屋收楼交付手蝮的时间和地点：1、办理地点：2、办理时间：9:30-16:00三、办理房UB收楼交付手续注意项：1、办理房屋收楼手续流程见附件一2、办理房屋收楼须携带的材料见酎件二3、结清房款须知见附件三4、新建住宅小区入住收费告知单见附件四欢迎您回家!1.金地集团GmdoU科学筑家收幽页知一,必须携带的材料上海市商品房预售合同原件,房款全款发票原件；业主身份证原件和复印件、护照原件和复印件（若业主为境外人士）;属公司购买应带蓄业执照留本原件、蕾业执照复印件,法人授权委托书；收楼通知书及酎件三结清房款须知：填写好的（业主信息登记表及两张一寸照片（交至管理处,便于提供物业服务）；二、必须准备的款项面积补差款（现金或刷卡支付,见附件三）；首期维修基金款（现金支付,见附件四）；物业管理费用及代收费用（现金支付,见附件四）。特别提示如您不能亲自前来（包括业主为多人,其中一人或多人不能亲临办理）.清委托他人代办.娶托他人办理时除上述材料外,逐必须带齐以下材料,否则我们不予接受收楼手续办理：。业主的授权委托书（若业主为境外人士,授权委托书需经过公证）；Of阻人身份证原件和复印件件照原件和复印件（若代理人为境外入士）。装修提示由于办理收接手续的人较多,装修申谓无须在当天办理,请于年月日以后到物业管理处办理相关手续。办理装修申请将收取下列费用收费项目收费费任单位备注装修垃圾清运费上海格林金地物业管理有限公司办理入伙手续时收装修人员出入证工本费上海格林金地物业管理有限公司装修申谓时收金地集团GndobR学筑IK告收楼业i书为了保证您顺利办理入住手续,请仔细阅读以上所有信息，对于您的房屋室内部分,如您在收楼时仍发现有不满意的地方,敬请与物业管理处联系,物业管理处相关工作人员将及时协助您跟进处理。三.为了节约您办理入住手续的时间,请在办理手续前预先填写好入住通知书所附属之业主信息登记表四、交款特别提示1、面枳朴若款请用现金或银行卡支付,恕不接受支票支付2、维修资金,物业管理费、分时电表费、水费请准备现金,恕不接受支票和刷卡,敬请谏解。五、逾期入住若您因故不修如期来办理,我们将按照2002J039号文之规定,视为您已入住,并自本通知书发出日期的第二个月起承担所购物业管理费年月日再办理入住手续的业主,现场将不再接待办理,带齐收修通知书要求的资料,根据预约的时间到预约场所办理收楼手续.以免耽误您宝贵的时间。预约电话：（021）69120000。请与我们预约其他的时间,我们将另行为您安摔办理。上海XX房地产发展有限公司时闾业主签字:日期：金地集团OmdoleH*M*力'理房回攵楼手续充程图身份验证1、出示业主身份证明：业主身份证原件及复印件、收楼通知书、房地产买卖合同（预售）原件、房款全款发票原件，如业主为法人：需提供营业执照、法人代聂证明书、法人代聂授权委托书事会记录（授权委托）、法人身份证、公童印章，如委托代理委托授权书、业主身份证原件及复印件,代理人身份证原件及复印件。2、领取收楼手续办理单1.出示上海市商品房预售合同原件,房款发票原件2,依照结清房款须知独定的面积差额结清房款（现金,刷卡均可）3.领取购房款差额发票1、向房地局指定银行缴纳首期维修资金；（现金支付）1、预收三个月管理-现金支付2、分时电表装置费现金支付3,预收100吨水费现金支付1、出示业主身份证明2、签订业主幅时公约3、填写业主信息登记表,提供两张一寸彩照1,领取单元钥匙、产品说明书、廉保证书、业主手册、礼品等资料物品2、填写商品房钥匙收条1、物业陪同业主验房.确认水、电、煤底数2、填写收楼书金地集团Grr.dgW竽筑家结清房款须知1、您所购买的（一旃号一室,实测建筑面积平方米,预测建筑面枳平方米,实测面积（增加像少）平方米,误差率2、收楼交付时（应补房款/应退房款）：人民币一元。特别提示我司将在贵方结清上述费用后交付房屋,我司不承担由此产生的延期交付费任，附：面积补差款计算说明及公式根据上海市商瞄房预包合同中第五条的约定,房屋建筑面枳增加误差超过3%的,3%以内按实结算,3%以外部分的不收取任何费用；房屋建筑面枳温少误差超过3%的.3%以内的多退少补。3%以外的返还业主。面枳补差款具体计算公式如下：建筑面积差价=实测建筑面积房屋放价-预测建筑面积X房屋融价金地物业GEMDALECLUB亲臃住钥MK入住I攵瞬知收费项目收费标准收费依据收费说明首期房屋维修资金房屋成本价2%×建筑面枳（无电梯）市物价局、房地局发布本年度房屋成本价为元/平方米小计：注：请注意购房预售合同中的地下附履面枳.同样要收取房屋维修资金（x2%x实际地下附IK面枳）该笔款项可在办理产证前自行域纳上海市商品住宅维修基金管理办法（2000年市政府令91号）1、本项收费为代收。2、当年房屋成本价由市物价局、房地局发布。物业管理用务费其中管理费.保安费、保洁费、房屋设施设备运行费、维修费（1）元健筑平方米.月X房屋建筑面枳（）（2）元健筑平方米.月X房屋建筑面枳（）（预收三个月）小计关于做好一九九八年度调整普通内销商品住宅物业管理服务收费基准价及浮动幅度的通知（沪价房（1997）第342号）上海市住宅物业服务分等收费标准X前期物业管理圈务合同1、本项收费为物业公司自收，2、按物价部门核定的收费标准或暂定标港。3、从次月起计费,可预收但不超过讣月.4.需按实结算的收费项目应标明装修垃圾清运费1.住房建筑面枳在60平方米以下（含口呼方米）,250元/户241建筑面枳在608平方米（含S呼方米）,300元/户31的SM通M9（M2D方米（含120¥方米）,360f14.住房建筑面枳在12O方米以上,40玩/户关于加危环境卫生底务的通知（沪环卫计第231号（1998）沪价行（1998）第298号1、本项收费为代收。2、业主在指定地点堆放，环卫部门安排清运。3、收费范图居民装修垃圾,分时电表费100元/户关于核定民用分时电价和分时电表装置费标准的通知（沪价公（2000）第336号）本项收费为代收有姣电视初装费330元/户/本项收费为代收预收水费191元/户（100e¾）/本项收费为代收特别提示：以上收费项目只接受现金支付,恕不接受支票或银行卡支付,敬请谅解！商品房钥匙收条业主姓名：身份证号码现收到路一弄号.室钥匙类别.数量钥匙一条：胡国一条：胡批一条：铜盛一条：的匙一条：一条：合计条及以下资料、物品,并会阅读其中条款,遵守相关管理规定：产品说明书（含图纸）1套；质保证书1本；物业服务手册1本；（含业主临时公约）；装修指南、安全服务手册珞1本；智能化系统使用说明书1本；水表使用说明书1份；门禁卡张；维修基金交费单1张其他设备业主签名：或业主代表签名：日期：:欢迎您回家!整改项目报告府邸位置：_路:_弄:_一号业主姓名：联系电话：本人己检查清建上述府邸的一切设备,其中水表读数:电表读数平:谷：除下列须酷改外.其余全部设施已验收满意：项目位置情况123456789101112131415朝下于收取铜匙后,应检查府邸内之各种设备,如发觉损坏或不妥,请在此报告作详细描述,于当日交回格林风范城第二服务中心。如阁下于指定时间内,并无交回此报告或交回报告没有情况记录,则表示该府邸内可视对讲外观完好、功能正常红外幕帘、门（窗）碳外观完好、功能正常车库系蜕外观完好、功能正常:日后才有发现,则由阁下自行负责。如阁下于指定时间内,并无交回此报告或交回报告没有情况记录,则聂示该府邸一切设备妥当.日后才有发现,则由阁下自行负责。阁下或您雇用之任何装修单位造成之排水道淤塞或任何损坏,阁下应自行负责.格林风廷城第二版务中心将不会负责因阁下自己处理不当或不正晡使用任何固定装置及设备而导致之任何损坏.若阁下或您庵用的装修单位损毁上述府邸的结枸或室内装置及设备,阁下须自行负责相应费用和责任.对您造成的不便表示抱歉,希望您谅解。业主签署：一.物业经办人员：日期:年_月一日日独:一年一月一日6.2：物业接管验收作业指导书物业接管验收作业指导书1目的规范新建物业的交接验收工作，确保交接物业的工作顺利、高效完成。2适用范围适用于地产公司新建并移交物业公司管理的项目。3定义3.1 接管验收：项目中心与物业公司之间按规范所进行的新建房屋、附属设备设施与产权资料转移的验收工作。3.2 物业接管小组：由物业公司针对小区（大厦）的物业接管工作临时成立的工作小组。4职责4.1 项目中心在入伙前6个月向物业公司发出前期工程介入通知。4.2 地产公司项目中心工程经理组织有关人员，整理楼盘的维保单位明细、资料明细与实物（如房屋本体、设施设备、绿化等）清单。4.3 物业公司成立接管小组，负责接管楼盘的维保单位联系方式（人/座机号码）、有关资料及实物清单并清点。5流程5.1 接管验收的准备工作。5.1. 1项目中心在准备小区（大厦）竣工验收资料时，为物业公司的接管移交工作同时准备一套资料，并对准备移交的小区内所有设施设备列出明细清单。5.2. 2物业公司成立接管小组，通常在竣工验收后入伙前3个月左右着手准备接管验收工作；5. 1.3接管验收前的准备。5. 1.3.1项目中心组织会议，确定交接事项、交接进度、双方接口人等；6. 1.3.2项目中心列出移交的资料、维保单位联系人（方式）及房屋本体、设备设施等工作计划、分工模板，在入伙前2个月交物业公司接管小组；7. 1.3.3物业公司接管小组提早派人参与物业竣工验收与机电设备最终安装、调试工作；5. 2接管验收标准与验收方法。8. 2.1接管验收要紧是观感验收与使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业要紧求，减少交房时业主的集中投诉。5.2.2执行本程序负责工程接管验收的技术成员，须熟悉工程竣工验收方面及物业管理方面等有关的法律、法规与规定。5.2.3验收标准为建设部房屋接管验收标准及业主生活的合理、优化要求。5. 2.4验收方法为观感验收法与使用验收法。5.3接管验收合格的项目除填写接管验收表外，还需在物业接管验收汇总表上做好汇总记录。5.4接管验收整改问题的处理。5.4.1整改问题的登记确认。5.4.1.1对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在各接管验收表中并交地产项目中心有关人员签字确认；5.4.1.2对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在各接管验收表中，并请地产项目中心有关人员签字确认，并确定整改时间。5.4.1.3对资料整改的问题，接管验收小组应当积极同地产项目中心联系补齐；5.4.1.4除对维保单位的联系方式、联系人及对应的维保范围等信息接管外,接管小组还应从移交小组处取得维保单位对所负责的维保对象之工作计划（维保频次、维保深度、维保期限、响应时间等）,物业公司与维保单位签定有关协议。5.4.1.5对物业硬件设施、设备整改问题，通常问题地产项目中心应当在两周内解决；重大问题：项目中心应当在一个月内解决。5.4.1.6对项目中心己整改完成的项目，由项目中心及时向物业接管小组发出通知，物业接管小组人员对项目进行再次验收工作，并填写各接管验收表，验收合格物业正式移交，物业接管小组则在物业接管验收汇总表上做好记录。5.4.1.7关于不能解决而影响物业管理的问题提交客户服务中心，接管小组应当以备忘的形式将问题登记后交物业公司与地产公司进行备录。5. 4.2全部表单及备忘录一式两份，物业公司与项目中心各执一份。6支持性文件6.1 物业管理条例中华人民共与国国务院令第379号6. 2建设工程质量管理条例中华人民共与国国务院令第279号7. 3房屋建筑工程与市政基础设施工程竣工验收暂行规定建2000142号6. 4房屋接管验收标准建设部建标（1991）第69号6.5资料移交目录7附件7.1维保单位联系人联系方式汇总表7.2整改报修流转单7. 3房屋公用部位及设施移交清单7. 4室外给排水验收单7.5公共机电设备接管验收单7.6公共建筑/小型设施接管验收单7.7房屋附属设施设备移交清单7.8楼宇给水接管验收记录7.9楼宇电气接管验收记录7.10楼宇建筑接管验收记录7.11项目接管验收汇总表7.12资料移交清单与验收情况7.13交接问题处理单6.3：资料移交目录1项目建设资料1.1 国家建设征用土地通知书及红线图。（免印件）1.2 同意使用土地通知书。（复印件）1.3 建设用地批准书（复印件）1.4 固定资产投资许可证（复印件）1. 5建设工程规划许可证。0印件1.6 市规划局建设工程报建审核书。（复印件）1.7 规划报建图。（复印件）1.8 建筑设计防火审核意见书。（复印件）1.9 物业各分项工程设计方案.（复印件）1. 10建设工程规划验收合格证。（复印件）1.11 建设工程竣工验收质量认定书。（复印件）1.12 建筑工程竣工消防审核意见书（复印件）1.13 单位工程质量综合评定表。（复印件）1.14 工程建筑埋放线、验线、验收意见书。（复印件）1.15 公共安全技术防范工程设施使用证（复印件）1.16 通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告。（复印件）1. 17供水协议书.（复印件）1.18 供用电合同。（复印件）1.19 同意供电通知。（免印件）1.20 申请门牌呈批表。（复印件）1.21 通邮申报表。（复印件）1.22 其它有关资料。2物业产权资料2.1 拆迁资料。（复印件）2.2 销售资料（业主、产权、位置、建筑面积等）。（复印件）3建筑工程技术资料1.1 地质勘察报告。（亚印件）1.2 工程合同及开、竣工报告.（复印件）1.3 建筑施工图（结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等）。（原件）1.4 图纸会审记录。（免印件）1.5 工程设计变更通知（包含质量事故处理记录）,（复印件）1.6 隐蔽工程验收签证。（免印件）1.7 沉降观察记录。（复印件）1.8 竣工验收证明书。（复印件）1.9 要紧建筑材料质量保证书（钢材、水泥等）。（复印件）3 .10新材料、构配件的鉴定合格证书。（复印件）4 .11砂浆、混凝土试块试压报告。（复印件）3.12建筑竣工图（包含总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等）。（原件）3.13其它项目竣工图（绿化、景观、二次装修等）。（原件）3 .14各分项工程施工单位资料（复印件）。务必提供维修承诺书，所提供的报修电话如有变更应及时通知物业。4 .15各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告。（复印件）1.2 16其它有关资料。4设备资料供电系统4.1 供电系统设备购买、安装合同。（复印件）4.2 供电系统设备制造、安装单位、保护单位资料。（复印件）4.3 供电系统设备产权所有者及用户的名称与地址。（复印件）4.4 高低压配电柜、变压器、直流操纵屏等设备参数（型号、数量、重量、额定电压、电流、频率等）。（原件）4.5 高低压配电柜、变压器、直流操纵屏等设备随机资料（安装使用说明书、技术图纸、机房布置图、产品合格证、安装配件清单等）。（原件）1.3 6高低压配电柜、变压器、直流操纵屏等设备要紧配件资料（生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等）。（原件）4.7 高低压配电柜、变压器、直流操纵屏等设备试运行检验记录、许可证。（原件）4.8 配电箱、电缆、插接母线、电表等资料（生产单位、技术参数、说明书、检测报告、产品合格证等）。（原件）4.9 灯具、末端用电器具资料（生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等）。（原件）4.10 配套装置、仪表、电度表资料（检验记录、测试报告、原始数据记录等）。（S印件）4.11 其它有关资料。5设备资料给排水系统5.1 给排水系统设备购买、安装合同。（复印件）5.2 给排水系统设备制造、安装单位、保护单位资料（复印件）5.3 给排水系统设备产权所有者及用户的名称与地址。（复印件）5.4 水泵等配套设备参数（型号、额定功率、扬程、编号等）。（原件）5.5 设备随机资料（安装使用说明书、保护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、要紧配件资料等）。（原件）5. 6设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、给水管道的冲洗及消毒记录。（原件）5.7 要紧材料与制品的合格证或者试验记录（复印件）5.8 配套装置、仪表、水表资料（检验记录、测试报告、原始数据记录等）。（复印件）5.9 水、暖、卫生器具检验合格证书。（原件）5 .10其它有关资料。6 设备资料一电梯系统6.1 电梯设备购买安装合同。（复印件）6.2 电梯制造、安装单位、保护单位资料。（复印件）6.3 电梯产权所有者及用户的名称与地址。（复印件）6.4 电梯设备参数（型号、数量、额定载重、额定速度、乘客数、电梯行程、层站数、轿厢及对重的质量、机器编号等）。（原件）6. 5随机资料（安装使用说明书、保护保养手册、电梯机房井道布置图、产品合格证、随机配件清单、要紧配件资料等）。（原件）6.6 设备安装调试记录。（原件）6.7 电梯设备检验记录、运行许可证。（原件）6.8 国家特种设备档案。（免印件）7消防系统7.1 消防设备购买安装合同。（复印件）7.2 消防设备制造、安装单位、保护单位资料。（复印件）7.3 消防设备产权所有者及用户的名称与地址。（复印件）7.4 消防自动报警、消防广播、消防栓、消防喷淋等设备参数（型号、数量、水泵额定功率、扬程等）。（原件）7.5 随机资料（安装使用说明书、保护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、要紧配件资料等）。（原件）7.6 设备、仪表调试运行检验记录、管道冲洗、水压及闭水试验检验记录。（复印件）7.7 消防系统要紧材料与制品的合格证或者试验记录。（复印件）7.8 消防验收合格证书。（复印件）7.9 其它有关资料。8设备资料弱电系统8.1 弱电系统设备购买、安装合同。（复印件）8.2 弱电系统设备制造、安装单位、保护单位资料。（复印件）8.3 弱电系统设备参数（系统、型号、规格、数量）。（原件）8.4 弱电系统随机资料（安装使用说明书、保护保养手册、产品合格证、随机配件清单、要紧配件资料等）。（原件）8.5 弱电系统设备调试运行检验记录、安装检验合格证书、智能化等设备国家许可使用证明.（原件）8.6 宽频接入协议。（亚印件）8.7 有线电视及电话协议。（复印件）维保单位联系人联系方式汇总表工程名称:序号施工（维保）单位施工（维保）范围地址、传真负责人报修电话（手机/座机）备注施工（维保）单位如负责人与电话有变动，须及时通知物业更新编制人：审核人：日期：注明：此表单为总汇表，各维保单位须提供全面的联系地址、电话、负责人等，并盖章确认。整改报修流转单编号：GLGK-GK-09-02报修编号：NO：报修人报修内容：地址弄号室联系电话接待人保修时间年月日估计维修日期：月日接单人：月日整改完成自检完成工程负责人：月日保洁完成保洁负责人：月日复核完成物业工程负责人：月日验收完成物业工程负责人确认：月日结单时间：年月日（三联：第一联客服部；第二联业户；第三联项目中心）编号:GI-GK-GK-09-03楼宇名称：验收组人员：日期：单元可视对讲机电源箱电接盒等位地照明灯具开关插座有线电视紧急按钮电话插座网络插座楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元可视对讲机电源箱等电位接地盒照明灯具开关插座有线电视紧急按钮电话插座网络插座楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元可视对讲机电源箱等电位接地盒照明灯具开关插座有线电视紧急按钮电话插座络座网插楼层座详情记录：复查人：复查结果：说明：本验收要紧是设施点收及设施表面缺陷检查，最终检验以业主收楼检查为准。物业公司:项目中心:编号：GI-GK-GK-09-04单元浴缸、洗手盆、花洒、等大便器水箱配件卫生间地漏厨房地漏阳台地漏水龙头热水器洗菜盆煤气楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元浴缸、洗手盆、花洒等大便器水箱配件卫生间地漏厨房地漏阳台地漏水龙头热水器洗菜盆煤气楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元浴缸、洗手盆、花洒等大便器水箱配件卫生间地漏厨房地漏阳台地漏水龙头热水器洗菜盆煤气楼层座详情记录：复查人：复查结果：楼宇名称：验收组人员：日期：说明：本验收要紧是设施点收及设施表面缺陷检查，最终检验以业主收楼检查为准。物业公司:项目中心:单元大门落地门猫眼、门锁、门碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面空调机位地砖地面外墙面栏杆台面楼忌&详情记录：复查人：复查结果：单元大门落地门猫眼、门锁、门碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面空调机位地砖地面外墙面栏杆台面楼层座详情记录：复查人：复查结果：楼宇名称：验收组人员：日期：_说明：本验收要紧是设施点收及设施表面缺陷检查，最终检验以业主收楼检查为准；物业公司:项目中心:公共机电设备接管验收单编号：GI-GK-GK-09-06楼宇名称:验收组人员：0期：设备名称：数量安装位置：型号及要紧技术参数：现场实测技术性能及数据：随机专用附件、工具名称、数量：保修期终止时间：年月日验收结论：验收人签名：项目中心：移交人：年月日物业公司：接收人：年月日说明：1、大型设备可作更全面补充记录。2、本记录经双方盖章签字后可作为验收凭证。公共建筑J、型设施验收单编号：GI-GK-GK-09-07楼宇名称：验收组人员J日期:设施名称数量安装位置备注保修期终止时间：年月日验收结论：项目中心：移交人：年月日物业公司：接收人：年月日说明：1、本记录经双方盖章签字后可作为接管凭证。2、项目名称之楼宇中某一项设施如：门、窗、锁、灯具、开关插座、顶板（吊顶）、墙面、卫生洁具、烘手器、消防设施（如喷洒、烟感、风机盘管、管道、喇叭）、楼层标志、楼梯踏步、水阀门、操纵箱、电表箱等等。室外给排水验收单编号：GI-GK-GK-09-08楼宇名称：验收组人员J日期:一序号项目缺陷详情备注1化粪池2污（雨）水井3管道4水表井5管道竣工平面图678项目中心：移交人：年月日物业公司：接收人：年月日说明1、污水井盖应逐个揭盖检查验收。2、隐蔽管道的验收需下井检查。工程项目中心名称所在位置结构类型建筑面积物管单位交接时间移交内容备注住户钥匙的接收户、每户套业主（住户）家中水、电、建筑的接管验收户公共部位的验收（走道、天台、管道井等）裙楼的验收地下室的验收绿化的验收室外管网（井）的验收公用设备清单份张公用设施清单份张公共场地清单份张项目中心（盖章）：代表：日期：物业公司（盖章）：代表：日期：工程项目中心名称所在位置结构类型建筑面积物管单位交接时间移交内容数量备注电梯中央空调生活水泵消防水泵高、低压配电柜交通道闸系统消防系统闭路监控系统对讲报警系统有线电视系统水景系统泳池循环系统其他项目中心（盖章）：代表：日期：物业公司（盖章）：代表：日期：交接问题处理单序号项目名称存在问题完善期限备注项目接管验收汇总表序号公共项目是否接收备注序号公共项目是否接收备注