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学习改革开放新时期窗口工作人员心得体会2018年12月18日早上，CCTVl直播庆祝改革开放40年的现场盛况,表彰了改革开放40年涌现出来的先进模范，聆听了习近平总书记的讲话。习近平总书记说，“我们要以庆祝改革开放40周年为契机,逢山开路,遇水架桥,将改革进行到底”。回首过去，我们40年的风雨历程，虽路途艰辛，但是硕果累累。一是从经济发展看，实现了从封闭型经济弱国向开放型全球经济大国的转变。改革开放以来,依照“实践是检验真理的唯一标准”的理念，我们渐进式推动农村土地制度、户籍制度、乡镇企业发展、经济特区等相关制度的改革，全面调动了生产者积极性，激发了经济活力，完成了计划经济到市场经济的转变，共同创造了经济发展的中国奇迹。国民生产总值从1978年的3645亿元迅速跃升到2017年的82.7万亿元，增长了226倍，成为全球第二大经济体。二是从治国理政看，实现了从单极化传统管理向现代公共服务型治理的转变。不断适应经济体制改革释放的活力、社会流动性增加、科技互联网技术崛起、多元社会组织蓬勃发展等趋势，协调推进党的自身建设、重塑中央与地方关系、调整政府组织结构、转变政府职能，加强城乡基层政权建设等方面的改革，成为中国渐进式改革开放的政府逻辑与基本内容。中国治国理政模式实现了“权威一民主一法治”的动态平衡,基本形成了以宏观调控、市场监管、公共服务、社会管理、保护环境为核心职能，以“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”为框架和以大数据互联网技术为支撑的共建共治共享、公共服务型现代治理新模式。三是从城乡结构看，实现了从落后的乡村型社会向富足的城乡融合型社会转变。1978年，我国是一个农村人口占总人口80%的典型农业型国家。此后,经过采取加大户籍制度、土地制度、城市单位体制、设立经济特区、增设开放城市等改革创新，把农民从原有的土地束缚中解放出来，大量的农村劳动力开始流向大中型城市，整个社会呈现出高度的流动性，中国社会走上了现代城市化发展之路，城市活力进一步释放。截至目前，中国的城市化率已经达到58%的水平，一半以上的人口成为城市市民。作为窗口单位的一名公职人员，我要继续做到以下几点:一是增强服务意识。让人民满意，就应该按照人民的需求办。人民需要我们怎样做我们就应该怎样做，我们应该懂得我们用的是纳税人的钱，应该给他们提供最优质的服务，让他们心情愉快地投入工作，为社会、为人民创造更多的财富。切忌出现“门难进、脸难看、事难办”的现象，这也是人民群众最反对的官僚作风。二是保持清正廉洁。公务员手中或多或少的掌握着一定的权利，怎样利用好手中的权利十分重要。有的公务员要秉公执法，严格执行国家的政策法规，在群众中树立了清正廉洁的高大形象。不能则置国家的政策法规于不顾，；利用手中的权利，随意地进行“吃、拿、卡、要“，该给人民办的事情不办，不该办的事情却照办，这将在人民群众中造成极坏的影响。三是树立良好的自身形象。做人民满意的公务员除要做到上述两点外，还应该注意树立个人形象。主要包括言谈举止和工作作风等方面。具体地讲就是对人要礼貌、举止端庄、说话要谦逊、清楚、明白，做事要干脆利索，不能拖泥带水。四是通过学习不断提高自身的业务能力和水平。做到善于学习；勤于学习、乐于学习，通过坚持不懈的学习将自身的业务能力和素质保持在一个较高的水平，与社会经济的发展相适应，与人民群众对我们二作的高要求相适应。同时，通过学习也可以陶冶情操，扩大知识面，全面增强个人的综合素质。